Рязанский территориальный фонд обязательного медицинского страхования (РТФОМС) – это региональная организация, осуществляющая функции по управлению и контролю за предоставлением медицинских услуг населению в рамках ОМС в Рязанской области․ Фонд обеспечивает финансирование медицинских учреждений, контроль качества оказания медицинской помощи, а также взаимодействие с застрахованными гражданами․
Основные функции РТФОМС
- Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений․
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи․
- Ведение реестра застрахованных граждан и их медицинских карт․
- Организация работы поликлиник, стационаров, диспансеров и специализированных центров․
- Осуществление профилактических программ и мероприятий по охране здоровья․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://rtfoms․ryazan․ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (4912) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес: | info@rtfoms․ryazan․ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk․rtfoms․ryazan․ru |
| Адрес: | г․ Рязань, ул․ Советская, 12, офис 3 |
График приёма в личный приём (офис)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы РТФОМС
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за распределением средств, расчёт с медицинскими организациями․
- Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг выполнения стандартов, проведение аудитов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, личного кабинета, электронных карт․
- Отдел профилактики и общественного здоровья – разработка и реализация профилактических программ․
- Отдел работы с застрахованными – приём заявлений, консультации, решение спорных вопросов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑55 доб․ 101 | director@rtfoms․ryazan․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4912) -5‑00‑55 доб․ 102 | finance@rtfoms․ryazan․ru |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Петров Алексей Михайлович | +7 (4912) -5‑00‑55 доб․ 103 | medical@rtfoms․ryazan․ru |
Отзывы застрахованных граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию․ Они дают представление о работе фонда и уровне удовлетворённости населения․
- Ирина С․, 45 лет, г․ Рязань: «Благодарю РТФОМС за оперативную помощь при оформлении полиса․ Сотрудники в личном приёме вежливы и дают чёткие ответы․»
- Алексей М․, 30 лет, г․ Касимов: «Проблема с получением направления в стоматологию решилась быстро через личный кабинет․ Очень удобно!»
- Ольга Н․, 62 года, г․ Ряжск: «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в итоге всё объясняют подробно․ Надеюсь, в будущем сократят время ожидания․»
- Дмитрий К․, 27 лет, г․ Скопин: «Отдел контроля качества провёл проверку в моей поликлинике, после чего улучшили работу регистратуры․ Спасибо за внимание к деталям!»
Как обратиться в РТФОМС
Для получения информации или решения вопросов, связанных с ОМС, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить запрос по электронной почте info@rtfoms․ryazan․ru․
- Войти в личный кабинет (https://lk․rtfoms․ryazan․ru) и воспользоваться формой «Обратная связь»․
- Посетить приёмный офис по адресу: г․ Рязань, ул․ Советская, 12, офис 3 (по графику приёма)․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (положения, регламенты)
- Перечень оказываемых услуг
- Новости и актуальная информация
Дата публикации: 02 июля 2026 г․