Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с реорганизацией в виде слияния с Пенсионным фондом РФ (ПФР). На смену им пришел Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы ФСС (филиалы, управления) преобразованы в территориальные органы СФР (региональные отделения, клиентские сервисы). Ниже представлена информация, структурированная по запросу, с учетом текущего правового поля и данных из открытых источников, касающихся бывших «Филиалов № 5» в разных регионах.

Общее описание и статус организации

Правовой статус (исторический и текущий)

До 2023 года «Филиал № 5 государственного учреждения социального страхования» был структурным подразделением ФСС РФ, осуществлявшим функции по исполнению бюджета Фонда на определенной территории (район города, город или район области).

На данный момент (2026 год) данные структуры функционируют в составе Социального фонда России (СФР). Официальное название типово звучит как:

• Клиентский сервис № 5 (внутри регионального отделения СФР по субъекту РФ);
• или Отделение СФР № 5 (в крупных городах федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь).

Основные функции

• Прием и регистрация документов для назначения пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 лет, по погребению и др.).
• Расчет и выплата пособий по социальному страхованию.
• Работа со страховыми взносами: прием отчетности (РСВ), уточнение взносов, работа с задолженностью.
• Выдача справок, выписок из индивидуального личного счета (ИЛС).
• Информирование граждан и работодателей о правах и обязанностях.

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Поскольку «Филиал № 5» существует в нескольких субъектах РФ (по данным поиска: Саратов, Симферополь, Усинск/Республика Коми, Москва), единого адреса нет. Ниже приведены федеральные контакты СФР для первичной навигации.

Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)

• ###-###-#### — бесплатно по всей России (круглосуточно, автоматический режим; операторы в рабочее время).
• +7 (495) -70-44-44 — для звонков из-за рубежа / с мобильных (по тарифам оператора);

Официальный сайт

• sfr.gov.ru — официальный портал Социального фонда России.
• Раздел «Контакты и реквизиты» → «Территориальные органы» → выбор вашего региона → список клиентских сервисов (филиалов).

Электронная почта (Федеральная)

Единого емейла для всех филиалов № 5 нет. Обращения направляются через:

• Личный кабинет гражданина на sfr.gov.ru (раздел «Обращения»).
• Почту регионального отделения СФР (формат: regXX@sfr.gov.ru, где XX, код региона).
• Форму обратной связи на сайте конкретного территориального органа.

Примеры контактов конкретных «Филиалов № 5» (по данным открытых источников)

Внимание: Адреса и телефоны могли измениться после реорганизации в СФР. Обязательно уточняйте их на сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Саратов (бывший Филиал № 5 ФСС РФ по Саратовской области)

• Адрес: г. Саратов, ул. имени Н.И. Вавилова, д. 1/7.
• Режим работы (типовый): Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–17:00; Перерыв: 13:00–14:00; Сб, Вс — выходной.
• Телефоны справки: Уточняйте на сайте СФР по Саратовской области (раздел «Клиентские сервисы»).

Симферополь (бывший Филиал № 5 ГУ-РО ФСС РФ по Республике Крым)

• Адрес: г. Симферополь (точный адрес уточняйте на сайте СФР по РК).
• Статус: Сейчас — Клиентский сервис или Отделение СФР в Симферопольском районе.

Усинск / Ухта (Республика Коми, бывший Филиал № 5 ГУ ФСС РФ по РК)

• Руководство (исторические данные): Директор — Митов Виктор Юрьевич; Зам. директора — Трещинскене Светлана Геннадьевна; Гл. бухгалтер — Кабанова Валентина Ивановна.
• Телефоны (архивные): 8 (8216) -6-03-57, 76-33-68, 76-32-54.
• Актуальные контакты: Сайт СФР по Республике Коми.

Москва (Филиалы ГУ ФСС РФ по г. Москве)

В Москве нумерация филиалов шла от 1 до 10+. Филиал № 5 ГУ ФСС РФ по Москве осуществлял функции на своей территории. Сейчас это структурные подразделения Московского регионального отделения СФР (Клиентские сервисы).

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с фондом.

• Адрес: lk.sfr.gov.ru (Единый портал СФР).
• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) — полный доступ; Упрощенная/Базовая учетная запись — ограниченный функционал.
• Возможности:
  • Подача заявлений на пособия (без визита в офис).
  • Отслеживание статуса рассмотрения.
  • Получение справок (о доходах, о выплаченных пособиях, для визы и т.д.).
  • Просмотр ИЛС (индивидуальный личный счет).
  • Направление обращений/жалоб.

Личный прием граждан и График приема

Правила записи на прием (2026 год)

1. Электронная запись: Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) → «Запись на прием» или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись к врачу/в организацию» → Социальный фонд России).
2. По телефону: Единая горячая линия ###-###-####.
3. Через терминал: В холле клиентского сервиса (если доступен).
4. Без записи (экстренные вопросы): Допускается в ограниченном порядке, но время ожидания может быть большим.

Типовой график приема посетителей (примерный)

Важно: График может отличаться в конкретном клиентском сервисе. Некоторые отделения вводят «дни приема по конкретным вопросам» (например, только пособия или только взносы). Проверяйте на сайте вашего регионального отделения СФР.

Структура отделов (Типовая структура Клиентского сервиса / Филиала)

Внутренняя структура не отражается на наружном приеме (гражданин обращается в «Окно приема» или через ЛК), но для понимания компетенций полезно знать основные направления:

• Отдел назначения и выплаты пособий (ОНВП): Расчет и назначение пособий по нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком, погребению.
• Отдел работы со страховыми взносами и отчетностью: Прием РСВ, сверка взносов, работа с задолженностью работодателей;
• Отдел индивидуального учета: Формирование ИЛС, корректировка СНИЛС, выдача выписок.
• Отдел контроля и проверок: Камеральные и выездные проверки работодателей.
• Юридический отдел / Отдел судебной работы: Представление интересов фонда в судах.
• Бухгалтерия / Казначейство: Обеспечение выплат, кассовые операции.
• Приемная / Фронд-офис: Первичный прием документов, консультирование, выдача талонов электронной очереди.

Руководство (Типовые должности)

Названия должностей изменены после перехода к СФР:

• Начальник территориального органа СФР (Руководитель регионального отделения) — руководит всем регионом.
• Начальник клиентского сервиса (бывший Директор филиала) — руководит конкретным отделением № 5.
• Заместители начальника клиентского сервиса (по выплатам, по взносам, по ИТ/цифровизации, по админ. вопросам).
• Главный бухгалтер клиентского сервиса.

Пример (Республика Коми, г. Ухта/Усинск, исторические данные):

• Директор филиала: Митов Виктор Юрьевич.
• Зам. директора: Трещинскене Светлана Геннадьевна.
• Главный бухгалтер: Кабанова Валентина Ивановна.

Актуальные ФИО руководителей вашего отделения смотрите в разделе «Руководство» на сайте регионального отделения СФР.

Отзывы и оценка качества обслуживания

Где оставлять отзывы

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или в карточке организации.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Обратная связь» → «Оценка качества услуг» / «Обращения».
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка конкретного отделения (адрес).
• Книга отзывов и предложений: Налична в холле каждого клиентского сервиса (бумажная или электронная на терминале).

Типовые темы отзывов (обобщенно)

• Позитивные: Внедрение «проактивных» выплат (пособия приходят сами, без заявления), удобство Личного кабинета, вежливость сотрудников фронд-офиса, сокращение очередей за счет записи онлайн.
• Негативные: Длительное рассмотрение сложных случаев (пересчет стажа, спорные периоды), необходимость повторного предоставления документов, технические сбои на портале, сложность дозвониться по телефону в пиковые часы.

Реквизиты для уплаты страховых взносов (Работодателям)

С 2023 года взносы перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную казначейство, а не напрямую в филиал СФР.

• КБК: 392 1 02 02140 06 1000 160 (Общий КБК для страховых взносов).
• ОКТМО: Код по месту нахождения организации/ИП.
• Получатель: Федеральное казначейство (УФК по региону);
• ИНН/КПП получателя: Уточняйте в платежке (обычно ИНН 7710030933 / КПП 771001001 для МО, но для ЕНС реквизиты унифицированы).

Отчетность (РСВ, ЕФС-1): Сдается электронно через операторов ЭДО или Личный кабинет СФР/Налоговой. В филиал № 5 бумажная отчетность не сдается.

Пошаговая инструкция: Как найти СВОЙ «Филиал № 5» (Клиентский сервис) прямо сейчас

1. Зайдите на sfr.gov.ru.
2. В шапке сайта нажмите «Контакты и реквизиты» (или «Территориальные органы»).
3. Выберите на карте или в списке Ваш субъект РФ (область, край, республику, город федерального значения).
4. Откроется страница Регионального отделения СФР.
5. Найдите раздел «Клиентские сервисы» (или «Обслуживающие организации», «Отделения»).
6. В списке найдите нужный по адресу или номеру (например, «Клиентский сервис № 5», «Отделение в г. Саратов, ул. Вавилова»).
7. Нажмите на название, откроется карточка с актуальным адресом, телефоном справки, графиком работы, схемой проезда и ссылкой на запись к специалисту.

На 2026 год понятие «Филиал 5 государственного учреждения социального страхования» является историческим. Данные структуры интегрированы в систему Социального фонда России (СФР) и функционируют как Клиентские сервисы или Отделения региональных отделений СФР.

Для решения любых вопросов (пособия, взносы, СНИЛС, справки) рекомендуется использовать дистанционные каналы (Личный кабинет СФР, Госуслуги, горячая линия ###-###-####), что сэкономит время. При необходимости личного визита — обязательно записывайтесь заранее онлайн и уточняйте адрес и график на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе вашего региона.

Статья подготовлена на основе открытых данных и актуального законодательства на . Реquisites и контакты конкретных отделений подлежат обязательной проверке на официальном ресурсе sfr.gov.ru перед обращением.