«Ренессанс Жизнь» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, инвестиционных полисах, ДМС и страховании от несчастных случаев․ Компания входит в финансовую группу «Ренессанс Страхование» и работает с 1997 года․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости, ознакомиться с продуктами и новостями:
- https://www․renins․ru – основной сайт группы «Ренессанс Страхование»․
- https://life․renins․ru – специализированный раздел «Ренессанс Жизнь» (страхование жизни, инвестиционные программы, ДМС)․
Контакты для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон для юридических лиц | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@renins․ru |
| Адрес головного офиса | 115035, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, стр․ 1 |
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте:
- Личный кабинет на сайте: https://life․renins․ru/login
- Мобильное приложение «Ренессанс Жизнь» – доступно в Google Play и App Store․
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в один из приёмных офисов․
Главный приёмный офис
- Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, стр․ 1
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
Региональные отделения
Для жителей регионов доступны приёмные пункты в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург)․ Полный список и адреса можно посмотреть в разделе «Контакты» на сайте․
Отделы компании
Структура «Ренессанс Жизнь» построена так, чтобы каждый клиент нашёл нужный сервис быстро и без лишних вопросов․
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости полисов․
- Отдел страховых выплат (Claims) – оформление и ускоренное рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – работа с полисами добровольного медицинского страхования․
- Отдел инвестиций – сопровождение инвестиционных программ «Страхование жизни + инвестиционный доход»․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с корпоративными клиентами․
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Ренессанс Жизнь»:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор (CFO): Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на независимые площадки, где собраны мнения реальных страхователей:
- Отзовик – отзывы о «Ренессанс Жизнь»
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell․ru – оценки качества обслуживания
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните заявку․ Менеджер свяжется с вами в течение 30 минут․
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис»․ При необходимости обратитесь в отдел продаж․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону горячей линии 8 (800) -55‑55‑55․
- Какие документы нужны для получения выплаты? – Паспорт, полис, медицинские справки (при необходимости) и заявление о страховом случае․