«Ренессанс Жизнь» – одна из ведущих компаний на рынке страхования жизни и здоровья в России. Основана в 2004 году, компания успешно сочетает многолетний опыт с современными цифровыми решениями, предлагая клиентам гибкие программы страхования, быстрый сервис и персональный подход.
Основные услуги компании
- Страхование жизни – от базовых полисов до комплексных программ с накопительной составляющей.
- Страхование здоровья – покрытие расходов на лечение, реабилитацию и профилактику.
- Накопительные и инвестиционные полисы – возможность накопления средств с гарантированным доходом.
- Страхование от несчастных случаев – защита от финансовых потерь при травмах и инвалидности.
- Корпоративные программы – страхование сотрудников и их семей для юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
https://www.renessans-life.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Отдел продаж | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 765‑43‑21 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 -95 555‑66‑77 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте e‑mail:
info@renessans-life.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, расчёты, заявления и история выплат доступны в личном кабинете на сайте:
https://my.renessans-life.ru
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн.
- Подать заявление о выплате страхового возмещения.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать электронные копии договоров и полисов.
- Управлять персональными данными и настройками уведомлений.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Адреса приёмных пунктов
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 – телефон: +7 -95 123‑45‑68
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 2 – телефон: +7 -12 555‑33‑44
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 3 – телефон: +7 -83 222‑11‑22
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов компании
Для удобства клиентов «Ренессанс Жизнь» разделена на несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж и консультирования – подбор оптимального полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Медицинский отдел – оценка состояния здоровья, согласование медицинских экспертиз.
- Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов и финансовое моделирование.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- ИТ‑поддержка и цифровые сервисы – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | С 2015 г. |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | С 2018 г. |
| Директор отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | С 2016 г. |
| Главный финансовый директор | Павлова Марина Алексеевна | С 2019 г. |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
Ирина К., г. Москва – «Оформляла полис «Жизнь+Здоровье» онлайн. Всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, а в личном кабинете удобно следить за выплатами».
Сергей Л., г. Санкт‑Петербург – «При обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержали 24 часа, заявка была рассмотрена в течение 3 дней, деньги поступили без задержек».
Ольга М., г. Новосибирск – «Плюс к профессионализму – приятный персонал. Записалась на личный приём, консультант подробно объяснил все условия полиса».
Средняя оценка компании по независимым рейтингам в 2025 году – 4,6 из 5 (на основе более 2 000 отзывов).
Как быстро связаться с «Ренессанс Жизнь»?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте запрос на info@renessans-life.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бот для мгновенной помощи.
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём» и получите консультацию в удобное время.
Компания «Ренессанс Жизнь» стремится обеспечить клиентам максимальную прозрачность, удобство и надёжность в вопросах страхования жизни и здоровья.