Ренессанс Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая программы страхования жизни, накопительные и долевые полисы с доходностью до 34 % годовых. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: официальные контакты, способы обращения, график работы отделов, руководящий состав и отзывы реальных страхователей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs-life.ru
- Бесплатная горячая линия: 8 800 100‑10‑10 (звонки бесплатны с любых стационарных и мобильных телефонов по всей России)
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs-life.ru
- Адрес головного офиса: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Офисы в регионах (выборка)
- Санкт‑Петербург, пр; Невский, д. 45, тел.: +7 (812) -55‑33‑44
- Владивосток, пр‑т Океанский, д. 17, тел.: +7 (423) -77‑88‑99
- Челябинск, ул. Свободы, д. 32, тел.: +7 (351) -22‑33‑44
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки компания предлагает Единый личный кабинет:
- Перейдите на сайт rgs-life.ru/login.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни);
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Обращаться в чат‑поддержку в режиме реального времени;
- Заполнять форму обратной связи и оставлять отзывы.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑69 | Вт‑Пт 10:00‑19:00 |
| Личный приём руководства | Генеральный директор – Кузнецов Д. Е. | +7 (495) -23‑45‑70 | По предварительной записи |
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов, разработка рекламных кампаний.
- Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», расчёт премий, консультирование по инвестиционным программам.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, сервис «Полис под ключ».
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – контроль финансовой устойчивости, подготовка отчетности.
- IT‑подразделение – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильного приложения.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Кузнецов Дмитрий Евгеньевич | +7 (495) -23‑45‑70 | ceo@rgs-life.ru |
| Финансовый директор | Лебедева Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | cfo@rgs-life.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑72 | dev@rgs-life.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и независимых площадках:
Ирина К., 34 года, г. Москва – «Оформляла полис «Жизнь» с инвестиционной составляющей. Всё прошло онлайн, в личном кабинете удобно следить за доходностью. Выплаты по страховке получили в срок, без лишних вопросов».
Алексей П., 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Обратился в службу поддержки по вопросу изменения условий полиса. Горячая линия 8‑800‑100‑10‑10 ответила быстро, оператор вежливый, проблема решена за 15 минут».
Мария С., 28 лет, г. Владивосток – «Была недовольна сроком выплаты по ДТП. После обращения в отдел урегулирования убытков получили полную компенсацию, но процесс занял чуть больше недели. В целом, компания заслуживает доверия».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.
Как быстро связаться с бесплатной горячей линией?
Для получения оперативной помощи достаточно набрать 8 800 100‑10‑10. Звонок бесплатный независимо от того, используете ли вы стационарный телефон или мобильный оператор. Операторы работают круглосуточно (24 × 7), что позволяет решить любые вопросы, связанные с полисами, выплатами и технической поддержкой.
Типичные запросы, которые обрабатываются через горячую линию:
- Оформление нового полиса (жизнь, ОСАГО, КАСКО);
- Уточнение условий страхования и расчёт премий;
- Подача заявления о выплате страховой суммы;
- Техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения;
- Получение справок и выписок по полисам;
- Консультации по вопросам страховых случаев.
Страховая компания «Ренессанс Жизнь» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и бесплатную круглосуточную горячую линию 8 800 100‑10‑10. Благодаря прозрачным условиям, профессиональному персоналу и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из перечисленных способов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайший офис.