Ренессанс Страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В данном материале мы собрали всю необходимую информацию о филиале в Самаре: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и, конечно же, отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала в Самаре:
- +7 (846) -22‑11‑22 (приём заявок)
- +7 (846) -22‑33‑44 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: samara@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru – удобный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Самара, проспект Молодежный, 45, офис 3
Для личного обращения к специалисту необходимо предварительно записаться (см. график приёма ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (846) -22‑11‑22;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы филиала в Самаре
- Отдел продаж – консультации по выбору полисов, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Техническая поддержка – вопросы работы сайта и личного кабинета.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑55‑66 | ivanov.sp@renessans.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (846) -22‑77‑88 | kuznetsova.ev@renessans.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -22‑99‑00 | mikhailov.ds@renessans.ru |
Отзывы клиентов о Ренессанс Страховая в Самаре
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП быстро получили деньги, сотрудники в офисе помогли собрать все документы».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов предложил гибкую программу страхования склада; Плюс – персональный менеджер, который всегда на связи».
- Владимир, 45 лет, пенсионер: «Страховка жизни – отличная цена, а при наступлении страхового случая всё сделали без лишних вопросов»;
Критические отзывы
- Игорь, 39 лет, водитель: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы были разными».
- Ольга, 31 год, клиентка ДМС: «Врач‑терапевт был недоступен в назначенный день, пришлось перенести приём».
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Ренессанс Страховая в Самаре, вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Через личный кабинет – после входа выберите пункт «Оставить отзыв»;
- На независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, «Отзовик»).
Ваше мнение помогает компании становиться лучше и помогает другим людям сделать правильный выбор.
Филиал Ренессанс Страховая в Самаре предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку. Контактные данные, график приёма и структура отделов позволяют быстро найти нужного специалиста. Большинство отзывов подтверждают высокий уровень сервиса, а конструктивная критика помогает компании улучшать свои процессы.
Если вам нужна страховка в Самаре – смело обращайтесь в Ренессанс Страховая. Все необходимые контакты и инструкции вы найдёте в этой статье.