Группа Ренессанс Страхование – одна из крупнейших независимых страховых компаний России. В Уфе компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, здоровья и имущества. Ниже собраны актуальные отзывы клиентов, а также полная справочная информация: официальные контакты, график приёма, отделы и руководство.
Сводка отзывов за 2026 год
- Всего отзывов: 6 564
- Положительные: 2 927 (≈ 44 %)
- Отрицательные: 1 064 (≈ 16 %)
- Ответов от компании: 5 951
- Решённых проблем: 571
Положительные отзывы
-
Ирина, – «Оформила полис «Смарт Плюс» в офисе на ул. Менделеева, 170. По истечении срока деньги пришли точно в 4‑й день, полностью с обещанной прибылью. Сервис быстрый, сотрудники вежливые.»
-
Алексей, июнь 2025 – «Продление КАСКО и ОСАГО прошло без задержек. Менеджер Алексей А. помог оформить всё за 30 минут, всё грамотно и быстро.»
-
Светлана, апрель 2026 – «При ДТП с трещиной на лобовом стекле страховая компания оперативно согласовала выплату. Оценка работы – 5 из 5.»
Отрицательные отзывы
-
Марина, 2025 – «Расторгли договор КАСКО из‑за несоответствия мощности авто (149 л.с. вместо 149,6 л.с.). Деньги не вернули, пришлось обращаться в суд. Очень разочарована.»
-
Виктор, 2026 – «Договор расторгли через месяц, а возврат средств задержали более 30 дней. Служба поддержки не отвечала на звонки.»
-
Ольга, 2026 – «Проблема с возвратом денег за полис «Смарт Плюс» – деньги пришли, но без обещанной прибыли. Служба поддержки отреагировала только после публичного отзыва.»
Контактная информация (Уфа)
| Официальный сайт: | https://renins;ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса в Уфе: | +7 (347) -12‑10‑10 |
| Электронный адрес: | info@renins.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.renins.ru |
Адреса офисов в Уфе
- Главный офис: г. Уфа, ул. Менделеева, 170, офис 2ГИС.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00. - Филиал на пр. Ленина, 31/33: г. Уфа, пр. Ленина, 31/33.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записаться на личный приём.
| Личный приём (офис Менделеева, 170): | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи) |
| Как записаться: |
|
Отделы компании в Уфе
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Смарт Плюс», «Ренессанс Жизнь», пенсионные программы.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала в Уфе
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Руководитель отдела урегулирования убытков: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Как оставить отзыв о работе Ренессанс Страхование в Уфе
Компания активно работает с обратной связью. Чтобы ваш отзыв был учтён, выполните один из вариантов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на feedback@renins.ru с темой «Отзыв – Уфа».
- Оставьте комментарий в личном кабинете после входа в систему.
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и сообщите ваш опыт оператору.
- Разместите отзыв на независимых площадках (Отзовик, Яндекс.Карты, 2ГИС) – укажите номер договора, чтобы ускорить проверку.
Важно указывать:
- Номер полиса и дату оформления;
- Краткое описание ситуации (положительная/отрицательная сторона);
- Контактные данные (телефон или e‑mail) – для обратной связи.
Отзывы о Ренессанс Страхование в Уфе показывают, что компания способна быстро выплачивать страховые суммы и предоставляет широкий спектр продуктов. Однако, отдельные клиенты сталкиваются с проблемами при расторжении договоров и задержках возвратов. Чтобы минимизировать риски, рекомендуется:
- Тщательно проверять все данные в договоре (мощность авто, сроки, условия возврата);
- Сохранять копии всех заявлений и подтверждений оплаты.
- Вести переписку в личном кабинете – это ускоряет процесс урегулирования.
- При возникновении спорных вопросов сразу обращаться в отдел урегулирования убытков или к руководителю филиала.
Если вам нужен надёжный страховщик в Уфе, Ренессанс Страхование остаётся одним из лидеров рынка, но выбор полиса и внимательное чтение условий – залог комфортного сотрудничества.
Контактные данные в одном месте
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://renins.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса (Менделеева, 170) | +7 (347) -12‑10‑10 |
| E‑mail | info@renins.ru |
| Личный кабинет | https://my.renins.ru |
| Адрес главного офиса | Уфа, ул. Менделеева, 170 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по записи) |
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите, или заходите в офис. Команда Ренессанс Страхование готова помочь.