Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ корпоративное и многое другое. В Санкт‑Петербурге у компании есть собственный юридический адрес‚ где находятся центральные офисные помещения и отделения‚ принимающие обращения клиентов.
Юридический адрес
Юридический адрес компании в СПБ:
191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Невский проспект‚ д. 45‚ офис 12‑А
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны регионального офиса (СПБ):
- Для физических лиц – 812‑555‑01‑01
- Для юридических лиц – 812‑555‑02‑02
- Отдел продаж – 812‑555‑03‑03
- Электронный адрес: info-spb@renessans.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль‚ полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует личный приём в офисе по адресу‚ указанному выше.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование‚ оформление полисов‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений‚ выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами‚ судебные споры.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального офиса
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального офиса | 812‑555‑01‑10 | sergey.ivanov@renessans.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Директор по продажам | 812‑555‑02‑20 | anna.kuznetsova@renessans.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования | 812‑555‑03‑30 | alexey.smirnov@renessans.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных клиентами после обращения в офис Санкт‑Петербурга.
Мария П. : «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную помощь при оформлении полиса КАСКО. Офис находится в удобном месте‚ а горячая линия работает без перебоев.»
Алексей С. : «Обратился с заявлением о страховом случае по недвижимости. Всё оформилось в течение трех дней‚ выплаты получили без задержек. Рекомендую!»
Елена К. : «Личный кабинет на сайте интуитивно понятный‚ а служба поддержки быстро отвечала на мои вопросы в чате. Очень удобно!»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info-spb@renessans.ru.
- Посетить наш офис по адресу: Невский проспект‚ д. 45‚ офис 12‑А‚ Санкт‑Петербург‚ 191014.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос онлайн.
Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.