Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России, работающая в сфере
автострахования (ОСАГО, КАСКО), страхования жизни, ДМС, корпоративного и имущественного страхования.
В городе Набережные Челны компания представлена несколькими офисами, однако основной
приёмный пункт находится на Проспекте Мира, 24Ж, 4‑й этаж.
Официальный сайт
https://renins.ru – главный портал компании,
где можно рассчитать стоимость полисов, оформить онлайн‑заявку и получить доступ к
личному кабинету.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат
используйте личный кабинет клиента.
Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://renins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса (приёмный) | +7 (8552) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | info@renins.ru |
| Адрес главного офиса | Проспект Мира, д. 24Ж, 4‑й этаж, г. Набережные Челны, Республика Татарстан, 423812 |
| Дополнительные офисы в городе |
|
График работы приёмного пункта
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (консультация с менеджером)
По предварительной записи вы можете посетить личный приём в офисе на Проспекте Мира.
Записаться можно по телефону +7 (8552) -5‑55‑55 или через форму обратной связи на сайте.
Этапы личного приёма
- Запись на приём (онлайн или по телефону).
- Подготовка необходимых документов (паспорт, ИНН, водительское удостоверение, договор).
- Встреча с менеджером – обсуждение условий полиса, расчёт стоимости, подписание договора.
- Получение полиса в электронном виде и/или в бумажном виде.
Структура отделов в Набережных Челнах
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по автотранспортным рискам.
- Отдел страхования жизни и ДМС – полисы «Жизнь», «ДМС», страхование от критических заболеваний.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников, имущественное страхование предприятий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Набережных Челнах
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Руководитель отдела урегулирования | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (8552) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и Google Maps (по состоянию на ):
- Общий рейтинг – 4,5/5 (из 120 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают быстрый расчёт тарифов, профессионализм менеджеров и удобный онлайн‑кабинет.
- Критика в основном связана с длительным ожиданием в часы пик и редкими техническими сбоями сайта.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом (маршрутные автобусы № 12, 24, 36) до остановки «Проспект Мира». Также доступна парковка для автотранспорта рядом с офисом.
Схема проезда (Google Maps)
https://www.google.com/maps/place/Проспект+Мира,+24Ж,+Набережные+Челны
обращайтесь в офис Ренессанс Страхование по адресу Проспект Мира, 24Ж, 4‑й этаж.
Телефон для записи – +7 (8552) -5‑55‑55, горячая линия – 8‑800‑555‑55‑55.
Онлайн‑сервис и личный кабинет доступны круглосуточно на renins.ru.