«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых организаций,
представленных в Липецке. Компания оказывает широкий спектр страховых
услуг: автострахование, страхование жизни и здоровья, ОМС, страхование
туристов, имущественное страхование и многие другие. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в компанию: контакты, график работы,
отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- 8 (4742) -3‑47‑94 (приёмная)
- 8 (4742) -3‑48‑00 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@renins.com
- Адрес: г. Липецк, ул. Советская, 33
- Карта проезда:
посмотреть на Яндекс.Картах
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки
предусмотрён личный кабинет. Зарегистрироватся можно на официальном
сайте, используя электронную почту и пароль. В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- оформление новых страховых продуктов;
- отслеживание статуса заявлений и выплат;
- история платежей и документы;
- чат с оператором в режиме онлайн.
Личный приём (офисные услуги)
Приём в офисе осуществляется по предварительной записи или по
предварительному звонку в приёмную. Для записи достаточно позвонить
по телефону 8 (4742) -3‑47‑94 или воспользоваться формой записи
в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт страховых
премий, урегулирование ДТП. - Отдел медицинского страхования (ОМС) – подключение к системе ОМС,
оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями. - Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая
инвалидность», «Семейный доход». - Отдел имущественного страхования – страхование жилья,
коммерческой недвижимости, страхование от пожара и стихийных бедствий. - Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса,
групповые полисы, страхование ответственности. - Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров,
решение спорных вопросов. - Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная
поддержка, онлайн‑чат.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Анна
Владимировна - Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Директор по развитию: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Оценка компании на независимых площадках: 4,6/5 (на основе 312 отзывов).
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло
быстро, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный пакет. Очень
доволен обслуживанием!». - Марина, 28 лет, туристка: «Страховка от несчастного случая для
поездки за границу оформила в личном кабинете за 5 минут. Полис пришёл
сразу на почту, никаких задержек».
Критика и предложения
- Владимир, 45 лет, предприниматель: «Хотел бы увидеть более гибкие
тарифы для малого бизнеса, сейчас цены чуть выше рыночных». - Ольга, 52 года, пенсионерка: «Телефон горячей линии иногда «переполняется»,
приходится ждать 10‑15 минут. Надо увеличить штат операторов».
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Липецке,
«Ренессанс Страхование» предлагает полный спектр услуг, удобный
онлайн‑кабинет и профессиональный персонал; Свяжитесь с нами по
указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!