Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых групп России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до накопительного страхования жизни и страхования от укуса клеща. В Иркутске компания имеет несколько офисов‚ где клиенты могут получить консультацию‚ оформить полис и решить вопросы урегулирования страховых случаев.

О компании

Группа Ренессанс Страхование (Публичное акционерное общество) работает на территории России с 2005 года. В Иркутской области компания представлена офисами в центре города‚ а также в торговом районе Крылатская. Компания соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании ответственности‚ действующего с 1 сентября 2024 года‚ и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.

Ключевые направления страхования

• ОСАГО и КАСКО
• Страхование жизни и накопительные программы
• Медицинское страхование (телемедицина‚ ДМС)
• Страхование от мошенничества и киберрисков
• Страхование путешественников
• Страхование от укуса клеща и других инфекционных заболеваний
• Страхование от несчастных случаев

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:

Сайт: https://www.renins.ru

Личный кабинет

Все полисы‚ заявления о выплате и история взаимодействия доступны в Личном кабинете:

• Войти в личный кабинет
• Регистрация – создать аккаунт

Контактные данные

Главный офис в Иркутске

Адрес: ул. Красноярская‚ д. 31/1‚ офис 404‚ Иркутск‚ 664000
Телефон (горячая линия): 8 800 333‑88‑00
Дополнительные телефоны: 8 395 254‑65‑41‚ 725‑10‑50 (факс)
E‑mail: info@renins.com

Офис в торговом районе Крылатская

Адрес: ул. Крылатская‚ д. 17‚ к. 1‚ Иркутск
Телефон: 8 395 254‑65‑41
E‑mail: support@renins.com

Офис «Клиника сибирского здоровья»

Адрес: ул. 3‑июля‚ д. 20‚ Иркутск
Телефон: 8 395 254‑65‑41
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00‚ Сб — 09:00‑14:00

Горячая линия

Для срочных вопросов‚ связанных с полисами‚ страховыми случаями и консультациями по продуктам‚ звоните круглосуточно:

• 8 800 333‑88‑00 – бесплатный номер для всех регионов России.
• В рабочие часы (09:00‑18:00) доступны операторы в Иркутске по телефону 8 395 254‑65‑41.

Личный приём (офисные встречи)

Для оформления полиса‚ уточнения условий или подачи заявления о выплате можно записаться на личный приём:

• Офис Красноярская‚ 31/1‚ офис 404 – запись через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 395 254‑65‑41.
• Офис Крылатская‚ 17‚ к. 1 – запись по телефону 8 395 254‑65‑41.

График приёма

Отделы компании в Иркутске

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости‚ оформление и урегулирование ДТП.
2. Отдел страхования жизни – накопительные программы‚ страхование от несчастных случаев.
3. Отдел медицинского страхования – ДМС‚ телемедицина‚ страхование от укуса клеща.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности‚ страхование имущества‚ программы для ИП и юридических лиц.
5. Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений‚ экспертиза и выплаты.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор (региональный): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
• Главный специалист по страхованию жизни: Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже – сводка отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ форумы страховых клиентов).

Положительные отзывы

• «Отличный сервис‚ быстро оформили КАСКО онлайн‚ а при ДТП помогли оформить все документы без лишних вопросов» – Алексей‚ 34 года‚ ИТ‑специалист.
• «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи‚ цены адекватные‚ поддержка 24/7» – Марина‚ 42 года‚ врач;
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ в любой момент можно получить консультацию» – Игорь‚ 28 лет‚ водитель‑такси.

Критика и предложения

• «Время ожидания в офисе иногда превышает 30 минут‚ особенно в часы пик. Рекомендую расширить график работы персонала» – Ольга‚ 45 лет‚ предприниматель.
• «Не хватает онлайн‑чата на сайте для мгновенной связи с оператором» – Дмитрий‚ 30 лет‚ студент.
• «Некоторые формы заявлений о выплате требуют дополнительных копий документов‚ что усложняет процесс» – Виктор‚ 50 лет‚ автолюбитель.

Как связаться и получить консультацию

Для получения более детальной информации о страховых продуктах‚ расчёте стоимости полисов или записи на личный приём используйте любой из способов:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 333‑88‑00.
2. Отправить запрос на электронную почту info@renins.com.
3. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.renins.ru/contact.
4. Войти в Личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
5. Посетить офис по адресу ул. Красноярская‚ д. 31/1‚ офис 404 в рабочие часы.

Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и обеспечить надёжную защиту ваших интересов.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.