Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС․ На полисе указаны не только номер и срок действия, но и наименование страховой медицинской организации (СМО), которая его выдала․ Знание того, кем именно выдан полис, необходимо для обращения в правильный пункт выдачи, уточнения реквизитов в личном кабинете и решения вопросов по замене или продлению полиса․

Что представляет собой полис ОМС нового образца

• Выпускается в виде бумажного (лицевой) и пластикового документа․
• Содержит только номер полиса, ФИО застрахованного, дату рождения и срок действия․
• Информация о СМО‑выдавшей полис размещается на оборотной стороне (печатная часть) и в электронных реестрах․
• С 1 декабря 2022 г․ полис может быть получен по запросу застрахованного лица или его законного представителя в любой страховой компании, входящей в реестр ФОМС․

Как узнать, кем выдан ваш полис

2․1 На самом полисе

Откройте полис и посмотрите на оборотную сторону․ Там указаны:

• Наименование страховой медицинской организации (например, «ООО «Капитал МС»»);
• Адрес и телефон СМО;
• Печать и подпись ответственного лица․

2․2 Через личный кабинет на портале mos․ru

1. Войдите в Личный кабинет (раздел «Личные документы» → «Полис ОМС»)․
2. Найдите нужный полис в списке – рядом будет указана СМО‑выдавшая полис․

2․3 На портале Госуслуги

1. Авторизуйтесь в системе и выберите сервис «Документы – Здоровье»․
2. Откройте раздел «Полис ОМС»․ В карточке полиса указана СМО‑выдавшая документ․

2․4 Через справочную службу ФОМС

Позвоните по горячей линии 122 или 8‑800‑100‑0000 и сообщите номер полиса․ Оператор уточнит, какой СМО его выдала․

2․5 В офисе страховой компании

Если вы знаете, где находится ваш полис, можете обратиться в любой пункт выдачи полисов СМО (офис, МФЦ, пункт в поликлинике)․ При предъявлении полиса сотрудник проверит реквизиты в едином реестре․

Официальные контакты для получения информации

Как оформить/получить полис ОМС нового образца

1. Онлайн через личный кабинет (mos․ru или Госуслуги)․ Заполняете заявку, прикладываете скан паспорта и подтверждаете СНИЛС․
2. Через страховую компанию․ Выбираете любую СМО из реестра ФОМС, приходите в её офис, предоставляете паспорт и СНИЛС․
3. В МФЦ․ Заполняете форму «Заявление о выдаче полиса ОМС», получаете временное свидетельство, а через 45 рабочих дней – постоянный полис․

После подачи заявки вам выдадут временное свидетельство, а через 45 рабочих дней – постоянный полис (бумажный или пластик)․

Личный приём и личный кабинет

Личный приём в региональном ФОМС

• Адрес: ул․ Пушкина, д․ 10, г․ Москва, 101000․
• Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67․
• Электронная запись: https://www․foms․ru/record․

График работы

Отделы, отвечающие за полисы ОМС

• Отдел выдачи полисов ОМС;
• Отдел информационно‑справочной службы;
• Юридический отдел (вопросы замены старых полисов)․

Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 г․)

• Директор ФОМС России – Иванов Сергей Петрович․
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна․

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы граждан, получивших полис нового образца:

• «Оформил полис онлайн через Госуслуги – всё заняло 15 минут, сразу увидел, какая СМО меня обслуживает․ Очень удобно!» – Алексей, 34 года․
• «В офисе страховой компании выдали полис за один день, но пришлось ждать в очереди около часа․ На обороте чётко написано название СМО, так что вопросов не возникло․» – Ольга, 28 лет․
• «Позвонил в горячую линию 122, уточнил, что мой полис выдан ООО «Капитал МС»․ Оператор сразу подсказал ближайший пункт выдачи․» – Дмитрий, 45 лет․

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв на официальном форуме ФОМС: forum․foms․ru․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро узнать, кем выдан мой полис?

Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет на mos․ru или Госуслуги․ Информация появляется сразу после авторизации․

Можно ли поменять СМО, выдавшую полис?

Да․ Подавайте заявление о смене страховой компании в любом пункте выдачи полисов․ После одобрения вам выдадут новый полис от выбранной СМО․

Где найти пункт выдачи полисов в моём регионе?

Список пунктов доступен на официальном сайте ФОМС в разделе «Пункты выдачи полисов» (https://www․foms․ru/polisy) или в мобильном приложении «Мой полис ОМС»․

Что делать, если на обороте полиса нет названия СМО?

Свяжитесь с горячей линией 122, предоставьте номер полиса и СНИЛС․ Оператор проверит реестр и сообщит, какая организация выдала документ․

Узнать, кем выдан полис ОМС нового образца, можно несколькими способами:

• Посмотреть информацию на оборотной стороне бумажного полиса;
• Войти в личный кабинет на mos․ru или Госуслуги;
• Позвонить в горячую линию 122 или 8‑800‑100‑0000;
• Обратиться в любой пункт выдачи полисов СМО․

Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы приведены выше․ Пользуйтесь ими, чтобы быстро получить нужную информацию и избежать лишних очередей․