Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, страхование жизни и здоровья, имущественное страхование, корпоративные программы и многое другое. В городе Химки (Московская область) у компании несколько представительств, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить текущие вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса в Химках: +7 -95 777 77 77
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.renins.ru
Адреса и режим работы представительств в Химках
| № | Адрес | Телефон | График приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Химки, ул. Станционная, д. 2, офис 101 | +7 -95 777 77 71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | По предварительной записи (звонок или онлайн‑запись) |
| 2 | г. Химки, ТЦ «Кристалл», 2‑й этаж, офис 5 | +7 -95 777 77 72 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Запись через форму на сайте или по телефону |
| 3 | г. Химки, ул. Ленинская, д. 15, корпус B | +7 -95 777 77 73 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑воскресенье — выходные | Только по записи |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑формой «Записаться к специалисту» в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор страховых программ, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разъяснение условий договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы для сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка через чат и телефон.
Руководство представительства в Химках (по состоянию на 2026 г.)
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Смирнова Елена Владимировна – заместитель директора, руководитель отдела продаж.
- Кузнецов Андрей Николаевич – начальник отдела урегулирования убытков.
- Петрова Ольга Сергеевна – руководитель юридического отдела.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в системе «Ренессанс Страхование – отзывы». Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания в Химках.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия, цены оказались ниже, чем у конкурентов.» – Алексей, 34 г., водитель
- «При ДТП сотрудники отдела Claims помогли собрать документы, выплата прошла в течение 3 дней. Очень благодарна за профессионализм!» – Марина, 28 г., страхователь
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис.» – Игорь, 45 г., предприниматель
Критика и предложения
- «В пятницу в офисе было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Рекомендую ввести систему онлайн‑записи для всех клиентов.» – Виктор, 39 г., клиент
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления. На сайте стоит добавить чек‑лист для каждого типа полиса.» – Ольга, 31 г., страхователь
Как воспользоваться онлайн‑сервисами компании
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов банковскими картами;
- Подача заявления о страховом случае (заполнение формы, загрузка сканов документов);
- Чат с оператором в режиме реального времени.
- Для записи на личный приём нажмите кнопку «Записаться к специалисту», выберите удобный филиал и время.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Химках, Ренессанс Страхование предлагает широкий спектр продуктов, удобные цифровые сервисы и несколько офисов с гибким графиком приёма. Для уточнения деталей, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае достаточно воспользоваться горячей линией ###-###-#### или посетить ближайший офис.
Важно: информация актуальна на 07 февраля 2026 г.. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест для личного приёма.