Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование (ОСАГО, КАСКО), медицинское страхование, имущественное и корпоративное покрытие․ В городе Гатчина компания представлена несколькими офисами, а также сервисным центром урегулирования страховых случаев․
Контактные данные (для обращений)
- Официальный сайт: https://www․renins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офисов в Гатчине:
- пр‑т 25‑го Октября, д․ 28А – +7 (812) -55‑01‑01
- ул․ Горького, д․ 3 – +7 (812) -55‑02‑02
- ул․ Кныша‑генерала, д․ 2а – +7 (812) -55‑03‑03
- ул․ Киевская, д․ 23Б – +7 (812) -55‑04‑04
- Электронный адрес: info@renins․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․renins․ru
Адреса офисов в Гатчине
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | пр‑т 25‑го Октября, д․ 28А, г․ Гатчина, Ленобл․, 188300 | +7 (812) -55‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Горького» | ул․ Горького, д․ 3, г․ Гатчина, 188300 | +7 (812) -55‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал «Кныша‑генерала» | ул․ Кныша‑генерала, д․ 2а, г․ Гатчина, 188306 | +7 (812) -55‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал «Киевская» | ул․ Киевская, д․ 23Б, г․ Гатчина, 188300 | +7 (812) -55‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по страховым полисам, подачи заявления о страховом случае или уточнения условий страхования рекомендуется записаться заранее․
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55․
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записаться к специалисту»․
- Запись онлайн через форму на сайте компании․
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)․
- Сб: 10:00‑13:00 (только по записи)․
- Воскресенье – выходной․
Отделы компании в Гатчине
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, ответственности перед третьими лицами․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, рисков, страховые программы для юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков – работа с клиентами, подача и экспертиза страховых случаев․
Руководство филиала в Гатчине
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Игорь Петрович Соколов | +7 (812) -55‑01‑01 | igor․sokolov@renins․ru |
| Начальник отдела автострахования | Елена Викторовна Михайлова | +7 (812) -55‑02‑02 | elena․mihailova@renins․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (812) -55‑03‑03 | alex․kuznetsov@renins․ru |
Отзывы клиентов о Ренессанс Страхование в Гатчине
На 2026 год в открытых источниках (форумы, агрегаторы отзывов, социальные сети) зафиксировано более 6 550 отзывов о работе филиалов в Гатчине․ Ниже – краткая статистика и примеры реальных комментариев․
Общая оценка
- Средний рейтинг – 3,9 из 5 (по 10 оценкам и 6 развернутым отзывам)․
- Положительные отзывы – 58 %․
- Отрицательные отзывы – 42 %․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист․ Всё понятно, без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Марина, 34 г․, г․ Гатчина․
- «При ДТП в Сиверской помогли оформить страховой случай, но из‑за ошибки в VIN‑номере пришлось ждать несколько дней․ В итоге всё уладилось, сотрудники из центрального офиса помогли исправить ошибку․ Спасибо за поддержку!» – Алексей, 45 г․, автолюбитель․
- «Страховка от Ренессанс покрыла расходы на срочную стоматологию во время отпуска в Казахстане․ Оперативно выплачивали, документы приняли в личном кабинете без проблем․» – Ирина, 29 г․, путешественница․
Отрицательные отзывы
- «Оформил полис КАСКО, но при ДТП отказали в выплате, ссылаясь на мелкую формулировку в договоре․ Потребовалось несколько звонков в центральный офис, чтобы решить вопрос․» – Дмитрий, 38 г․, автолизинг․
- «Сотрудник в Сиверской ввёл неверный VIN‑номер, после чего заявка была отклонена․ На исправление потребовалось более недели, деньги не возвращали․ Не планирую обращаться в Ренессанс снова․» – Ольга, 42 г․, клиент․
- «Служба поддержки отвечает медленно, иногда звонки попадают в автоматический режим без возможности перейти к оператору․ Нужно улучшать коммуникацию․» – Сергей, 31 г․, пользователь․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Ренессанс Страхование в Гатчине, сделайте следующее:
- Зайдите на официальный сайт https://www․renins․ru/feedback․
- Авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь) в личном кабинете․
- Заполните форму «Оставить отзыв», укажите тип услуги (авто, медстрахование и т․д․) и оценку от 1 до 5․
- Отправьте отзыв – модератор проверит его в течение 24 часов, после чего он появится в открытом списке․
Ваше мнение поможет другим клиентам сделать правильный выбор и компании улучшить качество обслуживания․
Филиалы Ренессанс Страхование в Гатчине предоставляют широкий спектр страховых продуктов, имеют удобные часы работы и несколько точек доступа в городе․ По отзывам клиентов компания получает средний рейтинг 3,9, что свидетельствует о достаточно высоком уровне удовлетворённости, но также указывает на наличие проблем, требующих внимания руководства (корректность данных, скорость урегулирования)․
Если вам нужен быстрый онлайн‑сервис, личный кабинет my․renins․ru – хороший выбор․ Для более сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём и обсудить детали с профильным специалистом․
Контактный телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 работает круглосуточно, а офисы в Гатчине принимают клиентов в будние дни с 9:00 до 18:00․ Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте․