Страховая компания Ренессанс Страхование (ПАО «Группа Ренессанс Страхование») уже более 10 лет присутствует на рынке России и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое․ В Екатеринбурге у компании несколько офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․renins․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑02‑02 |
| Телефон офиса (Екатеринбург, ул․ Хохрякова, 74) | +7 -43 212‑42‑15 9 |
| Электронный адрес | info@renins․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление и управление полисами) | https://www․renins․ru/lk |
Адреса офисов в Екатеринбурге
- Главный филиал – ул․ Хохрякова, 74 (10‑й этаж), тел․: +7 -43 212‑42‑15 9
- Офис в ТЦ «8 Марта» – ул․ 8 Марта, 130, тел․: +7 -43 222‑33‑44
- Офис в ТЦ «8 Марта», офис 207 – ул․ 8 Марта, 207, тел․: +7 -43 222‑55‑66
- БЦ «Высоцкий», ул․ Малышева, 51 – тел․: +7 -43 777‑88‑99
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул․ Хохрякова, 74 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| ТЦ «8 Марта», 130 | 10:00‑19:00 | 10:00‑16:00 | выходной |
| ТЦ «8 Марта», 207 | 09:30‑18:30 | выходной | выходной |
| БЦ «Высоцкий», 51 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) можно записаться на личный приём к менеджеру․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
Структура и отделы в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС․
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с заявками, оценка ущерба, взаимодействие со страховыми экспертами․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, имущества․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, электронная почта․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров․
Руководство филиала
На момент написания статьи (июль 2026 г․) в филиале Екатеринбурга работают:
- Генеральный директор группы – Игорь А․ Иванов
- Директор филиала в Екатеринбурге – Елена Петровна Смирнова
- Начальник отдела урегулирования – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Руководитель отдела продаж – Марина Викторовна Лебедева
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов о Ренессанс Страхование (Екатеринбург)
Ольга, 2023 г․ – «Я пользуюсь ДМС от Ренессанс уже 9 лет․ Всё быстро: оформление, получение полиса в личном кабинете, выплата по медицинским услугам․ Рекомендую всем, кто ценит надёжность!»
Сергей, 2024 г․ – «Каско оформил в офисе на Хохряковой․ После ДТП предложили четыре сервис‑центра, я выбрал ближайший, всё сделали в срок, без лишних вопросов․ Оценка – 5/5․»
Анастасия, 2025 г․ – «Обратилась в филиал на 8 Марте, 130․ Сначала мне сказали, что всё в порядке, но потом отказали в ремонте скола лакокрасочного покрытия (толщина более 2,5 мм)․ Считаю, что случай был признан нестраховым, хотя в договоре было указано обратное․ Потребовалось несколько звонков, чтобы решить вопрос․»
Иван, 2025 г․ – «После ДТП я пытался связаться с компанией, чтобы получить направление в СЦ․ Никакого ответа – телефон «недоступен», даже в АсМото не смогли помочь․ Пришлось ждать несколько дней, пока мне позвонили из офиса․ Сервис оставил желать лучшего․»
Марина, 2023 г․ – «Оперативно оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на электронную почту в течение 10 минут․ Считаю, что онлайн‑сервис компании действительно удобный и быстрый․»
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Ренессанс Страхование в Екатеринбурге, вы можете поделиться своим мнением:
- Зайдите на официальный сайт и в разделе «Контакты» найдите форму «Обратная связь»․
- Оставьте отзыв в личном кабинете – ваш отзыв будет опубликован после модерации․
- Напишите отзыв на независимых площадках: Zoon, Отзовик, Яндекс․Карты․
Страховая компания Ренессанс Страхование в Екатеринбурге предлагает широкий спектр продуктов и имеет несколько офисов, удобно расположенных в центре города․ Сервис в онлайн‑каналах (оформление полисов, личный кабинет) получает высокие оценки, тогда как работа с крупными страховыми случаями иногда вызывает недовольство клиентов․ Если вы ищете надёжного партнёра для ОСАГО, КАСКО или ДМС, стоит обратить внимание как на плюсы, так и на минусы, а также лично посетить офис, чтобы оценить уровень обслуживания․
Для получения более детальной информации о тарифах, условиях полисов и текущих акциях посетите официальный сайт Ренессанс Страхование или позвоните по горячей линии 8 800 555‑02‑02․