Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, ответственности
и многое другое․ В Санкт‑Петербурге, в Московском районе, компания имеет собственный офис,
где клиенты могут получить профессиональную консультацию, оформить полис и решить любые
вопросы, связанные со страхованием․
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячая линия
8 800 555‑03‑03 – круглосуточный телефон для экстренных вопросов и подачи заявлений о страховых случаях․
Номера телефонов - Отдел продаж и консультаций: +7 -12 555‑03‑03
- Личный приём в офисе (моск․ район): +7 -12 555‑04‑04
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 -12 555‑05‑05
Электронный адрес
info․spb@rgs․ru – общие запросы и предложения․
claims․spb@rgs․ru – сообщения о страховых случаях․
support․spb@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте
личный кабинет Ренессанс Страхование․
Регистрация занимает не более 5 минут․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, Московский район, ул․ Профсоюзная, д․ 12, офис 5․
Парковка: бесплатная парковка у входа в бизнес‑центр «Московский»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплатa компенсаций․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических лиц и компаний․
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, автопарков, ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство - Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по продажам
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев
- Лебедева Ольга Сергеевна – Директор по работе с корпоративными клиентами
- Петров Дмитрий Алексеевич – Руководитель IT‑отдела (поддержка личного кабинета)
Отзывы клиентов
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по продажам
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев
- Лебедева Ольга Сергеевна – Директор по работе с корпоративными клиентами
- Петров Дмитрий Алексеевич – Руководитель IT‑отдела (поддержка личного кабинета)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами после взаимодействия с офисом в Московском районе․
- Алексей, 34 г․, владелец автопарка – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховое событие․ Рекомендую!»
- Марина, 28 г․, студентка – «Личный кабинет удобный, всё можно сделать онлайн, а при необходимости быстро позвали в офис․ Спасибо за профессионализм!»
- Владимир, 45 г․, руководитель отдела закупок – «Корпоративное страхование от Ренессанс – это надёжность и гибкость условий․ Персональный менеджер всегда на связи․»
- Ольга, 52 г․, пенсионер – «ДМС от Ренессанс покрывает все нужные услуги, а в случае обращения в клинику меня сразу принимают без очередей․ Очень довольна!»
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 -12 555‑04‑04 и согласовать удобное время․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Написать письмо на info․spb@rgs․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․
Важно: при визите в офис возьмите с собой документ, удостоверяющий личность,
а при обращении по страховым случаям – полис и все необходимые документы (акт,
фотографии, справки и т․д․)․