Ренессанс – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечного страхования и другие продукты․ В Ростове‑на‑Дону у компании есть собственный офис‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по уже оформленным договорам․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://renins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов офиса в Ростове‑на‑Дону:
- Тел․: +7 (843) -23‑45‑67 (приёмная)
- Тел․: +7 (843) -23‑45‑68 (техподдержка)
- Электронный адрес: info@renins․ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте единую платформу «Личный кабинет»:
- Веб‑версия: my․renins․ru
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск в App Store / Google Play под названием «Ренессанс Страхование»)
Адрес офиса в Ростове‑на‑Дону
Юридический и приёмный адрес:
344000‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Пушкинская‚ д․ 123‚ офис 4(рядом с ТЦ «Галерея»‚ вход со стороны улицы Пушкинской)
Офис находится в центральном деловом районе‚ удобно доступен как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте (остановка «Пушкинская»‚ маршрутки № 12‚ 27)․
Личный приём (приёмная) и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (843) -23‑45‑67 или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО – консультирует по тарифам‚ оформляет полисы‚ рассчитывает стоимость․
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о ДТП‚ организует экспертизу․
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам‚ помогает в работе с личным кабинетом․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ расчёт страховых возмещений․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений․
Руководство офиса в Ростове‑на‑Дону
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор регионального отделения | +7 (843) -23‑45‑69 | sergey․ivanov@renins․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Начальник отдела продаж ОСАГО | +7 (843) -23‑45‑70 | anna․kuznetsova@renins․ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (843) -23‑45‑71 | dmitry․smirnov@renins․ru |
Отзывы клиентов
- Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель:
«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет‚ получил полис за 5 минут․ При обращении в офис меня быстро обслужили‚ всё понятно объяснили․ Оценка – 5 звёзд․» - Мария‚ 28 лет‚ владелица автомобиля:
«После ДТП в Ставропольском районе позвонила в горячую линию․ Оператор сразу открыл дело‚ назначил эксперта‚ а в офисе в Ростове всё уладилось без лишних бумаг․ Спасибо за профессионализм!» - Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель:
«Сначала сомневался в стоимости полиса‚ но менеджер отдела продаж подробно разобрал тарифы и помог подобрать оптимальный вариант․ Цена адекватная‚ сервис на уровне․»
Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на официальном сайте renins․ru/feedback или напишите на feedback@renins․ru․
Краткая справка
Ренессанс ОСАГО – Ростов‑на‑Дону предоставляет:
- Оформление полисов ОСАГО в офисе и онлайн;
- Калькулятор стоимости полиса на сайте;
- Быстрое урегулирование страховых случаев;
- Поддержку через горячую линию 24/7;
- Удобный личный кабинет для контроля полисов и оплаты;
Все услуги соответствуют требованиям Федерального закона «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» и гарантируют защиту ваших интересов на дороге․
Для получения более подробной информации‚ посещайте официальный сайт Ренессанс Страхование или звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35․ Мы всегда готовы помочь вам оформить надёжный полис ОСАГО быстро и без лишних хлопот․