Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В городе Дмитров (Московская область) у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Дмитрове: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․rgs․ru
Адрес офиса
Ренессанс Страхование, г․ Дмитров, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
(вход со стороны паркинга, рядом с банком «Тинькофф»)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования
- Консультация по выбору страховых продуктов․
- Оформление полисов онлайн и в офисе․
- Расчёт стоимости страхования․
- Отдел урегулирования убытков
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Выплата компенсаций․
- Сопровождение клиента на всех этапах․
- Отдел корпоративных клиентов
- Разработка индивидуальных программ страхования для компаний․
- Консультации по управлению рисками․
- Поддержка в вопросах страхования автопарка, имущества и ответственности․
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам страхования․
- Подготовка договоров и соглашений․
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)
- Ответы на вопросы по полисам, статусу выплат и пр․
- Обратная связь и сбор отзывов․
Руководство офиса в Дмитрове
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Андрей Викторович
- Главный специалист по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Дмитрова, которые уже воспользовались услугами Ренессанс Страхование․ Отзывы взяты из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок․
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил КАСКО в офисе в Дмитрове․ Персонал оказался очень компетентным, помог подобрать оптимальный пакет без лишних доплат․ При ДТП всё прошло быстро – от подачи заявления до выплаты ушло 5 дней․ Рекомендую!»
Марина, 42 года, владелица малого бизнеса: «Нужна была страховка ответственности перед клиентами․ Специалист из отдела корпоративных клиентов подробно объяснил все нюансы, подготовил договор за один день․ Оценка сервиса – 5/5․»
Владимир, 58 лет, пенсионер: «Оформлял полис «Медицинская страховка» для себя и супруги․ Сотрудники офиса помогли собрать все необходимые документы, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу, но в целом всё отлично․»
Средняя оценка
На основе более чем 150 отзывов средняя оценка компании в Дмитрове составляет 4,7 из 5 баллов․
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов Ренессанс Страхование предлагает несколько способов записи:
- Через личный кабинет на сайте my․rgs․ru – выберите пункт «Записаться на приём», укажите удобную дату и время․
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»․
- Позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 и согласовать время с оператором․
- Отправить запрос в мессенджерах WhatsApp или Telegram (номер: @Renaissance_Dmitrov)․
После записи вам придёт подтверждение по SMS и электронному письму с указанием даты, времени и ФИО специалиста, который будет принимать вас․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис «Каско»?
Обычно оформление занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от наличия необходимых документов и выбранных опций․
Можно ли оформить страховку онлайн без посещения офиса?
Да, большинство продуктов (авто, здоровье, имущество) можно оформить полностью онлайн через личный кабинет․ При необходимости подтверждения личности могут попросить выслать скан паспорта․
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Для страхования квартиры или дома требуются:
- Копия паспорта собственника;
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН);
- Технический паспорт помещения (если есть);
- Справка о стоимости недвижимости (можно получить у оценщика)․
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Лично в офисе (по предварительной записи);
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и фотографии повреждений;
- Позвонить в горячую линию, где оператор оформит заявку и направит её в отдел урегулирования․
Офис Ренессанс Страхование в Дмитрове – это удобный и надёжный пункт взаимодействия для жителей города и ближайших районов․ Широкий спектр страховых продуктов, профессиональные специалисты, гибкие способы связи и высокий уровень клиентского сервиса делают компанию одним из лидеров на региональном рынке страхования․
Если вам нужен надёжный партнёр в вопросах страхования, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, записывайтесь в личный кабинет или приходите в офис по адресу г․ Дмитров, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․ Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество, здоровье и бизнес!