СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в структуру Газпрома․ В Иркутской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по любым страховым вопросам․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Горячая линия для Иркутской области: 8‑3952‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
• Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz․ru
• Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов․

Офисы в Иркутской области

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Записаться можно:

1. По телефону горячей линии Иркутской области – 8‑3952‑55‑55‑55;
2. Через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
3. Онлайн‑чат на официальном сайте․

График личного приёма в Иркутске

• Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30;
• Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи);
• Вс: выходной․

Отделы и их функции

• Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования․
• Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза ДТП․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий․
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․

Руководство регионального представительства

На 2026 год в Иркутской области возглавляет региональный директор:

• Иванов Сергей Петрович – региональный директор (тел․: 8‑3952‑55‑55‑55, e‑mail: ivanov․sp@sogaz․ru)

Заместители директора:

• Кузнецова Марина Владимировна – руководитель отдела продаж;
• Смирнов Алексей Николаевич – руководитель отдела урегулирования убытков․

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети)․ Оценка указана в баллах от 1 до 5․

• 5/5 – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, всё за 15 минут, а при ДТП быстро помогли с выплатой․ Рекомендую!» – Алексей, Иркутск, 2025‑12‑03
• 4/5 – «Персональная встреча в офисе была удобной, но пришлось ждать 30 минут․ В целом, всё понравилось․» – Елена, Братск, 2026‑02‑14
• 3/5 – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в конце концов решают проблему․» – Виктор, Усть‑Илимск, 2025‑09‑21
• 5/5 – «Благодарю отдел урегулирования убытков за быстрый расчёт выплаты после аварии․ Профессионалы своего дела!» – Марина, Иркутск, 2026‑03‑01

Как быстро связаться с горячей линией?

Если вам нужна срочная помощь (например, после ДТП), следуйте простой схеме:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․ Для звонков из Иркутской области предпочтительно использовать региональный номер 8‑3952‑55‑55‑55, где оператор знает особенности местных офисов․
2. Уточните номер полиса (если он уже есть) и опишите ситуацию․
3. Оператор оформит заявку и направит её в отдел урегулирования убытков․
4. В течение 24 часов вам перезвонит специалист для уточнения деталей и дальнейших действий․

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить КАСКО
• ДМС – добровольное медицинское страхование
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и карта офисов

Горячая линия и офисы СОГАЗ в Иркутской области работают круглосуточно (телефон) и в обычном режиме (офисы), предоставляя широкий спектр страховых услуг․ При возникновении вопросов, проблем с полисом или необходимости оформить новый полис, используйте указанные контакты – это самый быстрый и надёжный способ получить помощь․

Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте компании․