СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в системе
обязательного медицинского страхования (ОМС). В Тюменской области у компании
9 офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы
застрахованных. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, перечень отделов
и полезные ссылки.
Официальный сайт
- Главный портал компании: https://www.sogaz-med.ru/
- Региональный сайт Тюмени: https://tyumensogaz.ru/
- Личный кабинет застрахованного: https://my.sogaz.ru/
Горячая линия и телефонные номера
- Круглосуточный контакт‑центр: 8‑800‑100‑07‑02
- Группа обязательного медицинского страхования: 7‑(3452)‑39‑34‑18
- Группа защиты прав застрахованных: 7‑(3452)‑39‑34‑18 (тот же номер)
- Консультации по расторжению договора: 8‑800‑333‑08‑88
- Региональный телефон Тюмени: 8‑3452‑461‑280
Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@tumensogaz-med.ru (общий адрес компании – tumensogaz-med.ru).
Личный кабинет (личный приём)
Все услуги по полисам ОМС доступны в личном кабинете на сайте my.sogaz.ru:
- оформление и продление полисов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- просмотр истории обращений;
- онлайн‑очередь в офис.
Адреса и график приёма в Тюмени
| Главный офис (Тюмень) | 625003, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Республики, д. 14/7 |
| График приёма граждан | Пн‑Чт 08:30‑17:15, Пт 08:30‑16:45 (выходные – Сб‑Вс) |
| Отдел розничных продаж | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Отдел ипотечного страхования | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Перечень основных отделов
- Группа обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов, консультации по тарифам.
- Группа защиты прав застрахованных – помощь в решении спорных вопросов, работа с жалобами.
- Отдел розничных продаж – оформление полисов «на месте», приём документов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, консультации по ипотечным продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, заключение договоров;
Руководство компании
Руководство АО «СОГАЗ» представлено высшим менеджментом, отвечающим за стратегию развития
страховых продуктов, контроль качества обслуживания и соблюдение нормативных требований.
На региональном уровне Тюменского филиала возглавляет генеральный директор филиала
(имя меняется, уточняйте по телефону горячей линии).
Как оформить полис ОМС в Тюмени
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах – при необходимости).
- Заполните онлайн‑заявку на странице «Оформление полиса ОМС» или обратитесь в любой из 9 офисов.
- При личном визите получите полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- Для ускорения процесса используйте электронную очередь в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявки? – войдите в личный кабинет my.sogaz.ru и просмотрите статус.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через сайт sogaz‑med.ru или мобильное приложение «СОГАЗ‑Здоровье».
- Куда обращаться при отказе в выплате? – в отдел защиты прав застрахованных (тел.: 7‑(3452)‑39‑34‑18).
- Как расторгнуть договор страхования? – позвоните по телефону 8‑800‑333‑08‑88 или отправьте запрос в личный кабинет.
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Позвонил на горячую линию, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить полис за 15 минут. Офис на улице Республики удобно расположен, персонал вежливый.» – Иван П., Тюмень
«Благодарю отдел ипотечного страхования за быстрый расчёт выплат. Оформление прошло без очередей, благодаря онлайн‑записи.» – Елена К., Тюмень
«Горячая линия 8‑800‑100‑07‑02 работает круглосуточно, всегда можно получить ответ на любой вопрос по полису ОМС.» – Алексей С., Тобольск
Если вам нужен полис ОМС, консультация по страховым продуктам или помощь в решении спорных
вопросов – СОГАЗ‑Мед Тюмень предоставляет все необходимые сервисы: горячая линия,
личный кабинет, офисы с удобным графиком приёма и широкий спектр отделов. Не откладывайте
оформление полиса – позвоните 8‑800‑100‑07‑02 или зайдите на официальный сайт уже сегодня.