Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование путешествий, медицинские полисы и корпоративные решения. В центральном районе города (далее – ЦР) у компании работает современный офис, где каждый клиент может получить профессиональную консультацию, оформить полис и решить любые вопросы в личном кабинете.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон офиса в ЦР: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5, центральный район
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок предусмотрен личный кабинет. В нём вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые страховые продукты онлайн;
- Отслеживать статус заявлений по страховым случаям;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат;
- Получать персональные предложения и скидки.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | ФИО менеджера | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Н. Л. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Михайлов С. П. | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Сергеева О. И. | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Воскресенье | — | — | — |
Для записи на личный приём можно воспользоваться формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Отделы офиса в центральном районе
- Отдел продаж страховых полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости и путешествий.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственности, грузов и персонала.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Васильев Г; А. | +7 (495) -23‑45‑75 |
| Главный страховой аналитик | Лебедева Т. С. | +7 (495) -23‑45‑76 |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Крылов М. Н. | +7 (495) -23‑45‑77 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках и в личном кабинете:
Ирина Петрова, 34 года: «Оформляла КАСКО онлайн, но всё равно пришла в офис для уточнения деталей. Менеджер Иванов Алексей помог быстро подобрать оптимальный тариф, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки. Рекомендую!»
Сергей Николаев, предприниматель: «Компания Ренессанс Страхование спасла мой бизнес после крупного пожара. Профессиональная работа отдела урегулирования, быстрые выплаты – это то, что ценю в страховых партнёрах.»
Мария Сидорова, 27 лет: «Горячая линия работает 24/7, а в личном кабинете я могу в любой момент загрузить документы по страховому случаю. Очень удобно!»
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправить письмо на support@renins.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота.
- Лично посетить офис в центральном районе в любой рабочий день.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимальный комфорт при работе со страховыми продуктами.
Дата актуализации информации: 7 марта 2026 г.