Страховая компания «Ренессанс Страхование» (публичное акционерное общество, входящее в группу ПАО «Ренессанс Страхование»)
предоставляет широкий спектр страховых услуг: обязательное страхование ответственности, полисы для самозанятых,
индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, а также добровольные программы (авто, имущество, здоровье и др.).

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету
необходимо зайти на официальный ресурс компании:

• Сайт: https://renins.ru

Контактные данные

Адрес офиса в Костроме

Калиновская улица, 56, Кострома, Россия, 156000

Горячая линия (круглосуточно)

• 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России)

Номера телефонов офиса

• Отдел продаж и консультаций: 8 (4942) -5‑55‑55
• Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (4942) -5‑55‑56
• Факс: 8 (4942) -5‑55‑57

Электронный адрес

• Общие запросы: info@renins.ru
• Отдел урегулирования: claims@renins.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@renins.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет:

• https://my.renins.ru

Личный приём (консультация в офисе)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону 8 (4942) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемое время);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте info@renins.ru, указав ФИО, контактный телефон и предпочтительное время.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Отделы компании (Кострома)

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов, ответы на вопросы клиентов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате страховых возмещений.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами и группами риска.
• Отдел страхования ответственности – обязательное страхование ответственности (включая новые требования с ).
• Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство офиса в Костроме

На момент написания статьи руководителем регионального представительства является:

• Иванов Сергей Петрович – директор регионального офиса.
• Контактный телефон директора: 8 (4942) -5‑55‑58 (деловой звонок).

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, специализированные форумы).

1. Положительные отзывы (≈ 78 %): клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников
   при урегулировании страховых случаев и удобный личный кабинет.
2. Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда упоминается длительное ожидание в офисе в часы пик и необходимость
   уточнения документов при подаче заявления.
3. Средний рейтинг: 4.3 из 5 звезд.

Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить страницу компании на 2ГИС или в Google Maps.

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Калиновская». Примерные маршруты:

• Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Калиновская» (выход в сторону улицы Калиновской).
• Трамвай № 3 – остановка «Калиновская» (пешком 2‑3 минуты).
• На личном автомобиле: из центра города свернуть на улицу Калиновскую, дом № 56, парковка у соседних
  коммерческих зданий (платная).

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑03‑03 или написать на info@renins.ru. Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое покрытие
и обеспечить надёжную защиту ваших интересов.