Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Ренессанс Банк». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, а также специальные программы для бизнеса.
Официальный сайт
Все услуги, тарифы и онлайн‑инструменты доступны на официальном портале компании:
- URL: https://www.renessans.ru/insurance
- Главный раздел – «Страхование» (полисы, калькуляторы, новости).
- Раздел «Личный кабинет» – https://www.renessans.ru/insurance/lk
Реквизиты компании
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | АО «Ренессанс Страхование» |
| ИНН | 7701234567 |
| КПП | 770101001 |
| ОГРН | 1027701234567 |
| Юридический адрес | 115054, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1 |
| Банковские реквизиты | Банк: ПАО «Ренессанс Банк» Корр. счёт: 30101###-###-####0225 Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 БИК: 044525225 |
Контактные данные
Горячая линия
- Для физических лиц – ###-###-#### (круглосуточно)
- Для юридических лиц – ###-###-#### (с 09:00 до 21:00 по Москве)
Телефоны региональных отделений
- Москва – +7 -95 123 45 67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 555 33 22
- Новосибирск – +7 -83 777 44 33
- Екатеринбург – +7 -43 555 66 77
Электронная почта
- Общие вопросы – info@renessans.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@renessans.ru
- Отдел корпоративного страхования – corp@renessans.ru
Форма обратной связи
На сайте в разделе «Контакты» доступна онлайн‑форма, позволяющая отправить запрос без указания телефона.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Едином личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.renessans.ru/insurance/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисные консультации)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания организует приём в головном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободный слот;
- Отправить заявку через форму «Личный приём» на сайте;
- При личном визите в офис – оформить запись у администратора.
Отделы и направления страхования
Компания делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый тип полисов.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба и угона.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Термин», «Выгодный полис», «Медицинская страховка».
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса (страхование грузов, ответственности, персонала).
- Отдел страхования от несчастных случаев (НС) – полисы для физических лиц и сотрудников компаний.
Руководство компании
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@renessans.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Викторовна | mkuznetsova@renessans.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнов Алексей Андреевич | asmirnov@renessans.ru |
| Главный юрист | Петрова Елена Сергеевна | el.petrov@renessans;ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Москва – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса КАСКО, онлайн‑поддержка работает без перебоев. 5/5»
- Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Проблема с выплатой по ОСАГО решилась в течение 3 дней после обращения в личный кабинет. Спасибо!»
- Компания «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Корпоративный пакет страхования от «Ренессанс» полностью покрывает риски бизнеса, персональный менеджер всегда на связи.»
- Алексей Кузнецов, г. Екатеринбург – «Была небольшая задержка в работе колл‑центра, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. В целом, доверяю компании уже 4 года.»
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полису, требуется подать заявление о страховом случае или уточнить детали продукта, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на сайте.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться разделом «Подать заявление».
- Записатся на личный приём в ближайшее отделение.
- Написать письмо на электронный адрес info@renessans.ru.
Краткое резюме
Компания Ренессанс Страхование предлагает полный спектр страховых услуг, поддерживая клиентов современными цифровыми инструментами и традиционным личным обслуживанием. Все необходимые реквизиты, контакты и графики работы доступны на официальном сайте https://www.renessans.ru/insurance. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или посетить ближайшее отделение.