Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов, в т.ч. страхование ковров для частных лиц и юридических компаний. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.renins.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, узнать тарифы, скачать бланки заявлений и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑30‑30 – общенациональная бесплатная линия (круглосуточно).
- +7 (495) -77‑30‑30 – телефон московского колл‑центра (рабочие часы 9:00‑21:00).
- +7 (812) -77‑30‑30 – телефон Санкт‑Петербургского колл‑центра (рабочие часы 9:00‑21:00).
Электронный адрес
info@renins.ru – общие запросы.
kover@renins.ru – вопросы, связанные со страхованием ковров.
support@renins.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты используйте личный кабинет:
https://my.renins.ru.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (офисы обслуживания)
Москва
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 16, 1‑й этаж | +7 (495) -77‑30‑30 | Пн‑Пт 9:00‑20:00; Сб 10:00‑16:00; Вс выходной | Консультации, оформление и продление полисов, приём документов по страховым случаям, предстраховой осмотр |
| Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. А, 1‑й этаж | +7 (495) -77‑31‑31 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 10:00‑15:00 | Отдел корпоративных клиентов, страхование имущества (включая ковры) |
Санкт‑Петербург
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург, проспект Большой П.С., д. 29а, лит. Б | +7 (812) -77‑30‑30 | Пн‑Пт 9:00‑20:00; Сб 10:00‑16:00 | Оформление полисов, приём документов, консультации по страхованию ковров |
Особенности графика
В период с 01.05 по 03.05 и 09.05‑10.05 офисы в Москве временно закрыты (праздничные дни). В случае необходимости подачи заявления в эти дни используйте онлайн‑форму в личном кабинете.
Отделы, отвечающие за страхование ковров
- Отдел страхования имущества – основной контакт для физических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование офисных и торговых помещений, включая ковровые покрытия.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о повреждении/потере ковров.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑заявками.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Директор отдела страхования имущества | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (495) -77‑00‑03 |
Отзывы клиентов о страховании ковров
- Ирина М. (Москва) – «Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете, а при повреждении ковра в квартире сотрудники быстро пришли, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней.»
- Дмитрий К. (Санкт‑Петербург) – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования для офиса с дорогими ковровыми покрытиями. Плюс – гибкая система скидок.»
- Ольга С. (Москва) – «Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30 работает круглосуточно, оператор вежливый, ответы точные. Рекомендую!»
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта. Введите ваш текущий адрес, и система покажет ближайший филиал, а также предложит варианты общественного транспорта и автомобильных маршрутов.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@renins.ru, kover@renins.ru
- Личный кабинет: https://my.renins.ru
- Главные офисы для страхования ковров:
- Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 16
- Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. А
- Санкт‑Петербург, проспект Большой П.С;, д. 29а, лит. Б
- График приёма: Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑16:00 (в праздничные дни – закрыто)
Если у вас возникли вопросы по страхованию ковров, воспользуйтесь любым из указанных каналов связи – специалисты компании «Ренессанс Страхование» готовы помочь в любое время.