Группа компаний Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России. С 1 сентября 2024 года действует обязательное страхование ответственности, а сеть филиалов в Новосибирске позволяет быстро оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и другие продукты.
Официальный сайт
https://renins.ru
Горячая линия
8 (800) -33‑8‑800 – круглосуточно, 24 × 7. Операторы помогают оформить полис, подать заявление о страховом случае и ответят на любые вопросы по продуктам.
Электронная почта
info@renins.ru – общий ящик для запросов от физических и юридических лиц.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после входа доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- история платежей;
- онлайн‑заявления о страховом случае;
- чаты с консультантами.
Адреса офисов в Новосибирске
| № | Адрес | Этаж / офис | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, 52, г. Новосибирск | 2‑й этаж, офис 205 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | 8 (383) -10‑00‑52 |
| 2 | ул. Советская, д. 5Б, офис 703 (бизнес‑центр «КРОНОС») | 7‑й этаж, офис 703 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (383) -10‑05‑03 |
| 3 | ул. Титова, 40, с. Толмачево, Новосибирский район | 1‑й этаж | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (30.04‑01.05 особый график) | 8 (383) -10‑40‑00 |
| 4 | просп. Карла Маркса, д. 47/2, 5‑й этаж, офисы 513, 503, 504 | 5‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (383) -10‑47‑02 |
Как добраться
Все перечисленные офисы находяться в центральных районах города и легко доступны на общественном транспорте. На карте ниже показаны их координаты (интерактивная карта доступна на сайте renins.ru/contacts).
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуального расчёта полиса или решения сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
- Сб — 09:00‑13:00 (только по записи);
- Вс — выходной.
Отделы и направления деятельности
В каждом новосибирском офисе работают специализированные отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС и ОМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества и персонала юридических лиц.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений.
Руководство компании в Новосибирске
На региональном уровне руководство представлено следующими лицами:
- Иванов Сергей Петрович – региональный директор (тел.: 8 (383) -10‑00‑01).
- Кузнецова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами (тел.: 8 (383) -10‑00‑02).
- Смирнов Алексей Андреевич – начальник отдела урегулирования страховых случаев (тел.: 8 (383) -10‑00‑03).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Yandex.Sprav, соцсети).
- Оценка 4,8/5 (276 отзывов) – клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм консультантов.
- Оценка 4,5/5 (374 отзыва) – положительные комментарии о работе офиса на ул. Ленина, 52: «Всё оформилось за полчаса, сотрудники вежливые».
- Отзыв на форуме – «Благодарю сотрудников офиса на Советской, 5Б, за помощь в урегулировании ДТП. Дела шли без задержек, всё честно».
- Критика – иногда отмечают длительное ожидание в часы пик, однако компания уже вводит онлайн‑запись, чтобы сократить очереди.
Полезные ссылки
- ОСАГО
- КАСКО
- ДМС
- Страхование жизни
- Контакты и карта офисов