Цель статьи – помочь юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам правильно подготовить и подать заявление в арбитражный суд против страховой компании, а также предоставить полную справочную информацию о контактах судов, их отделах и графиках работы.

Общие сведения о порядке обращения в арбитражный суд

Арбитражный суд рассматривает споры, связанные с экономической деятельностью, в т.ч. споры между страхователем и страховой компанией. Согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ (ГПК) и Арбитражному процессуальному кодексу РФ (АПК), исковое заявление должно соответствовать ряду формальных требований.

Когда имеет смысл обращаться в арбитражный суд?

• Существует спор о выплате страхового возмещения, который не удалось решить в досудебном порядке;
• Страховая компания отказывается выполнять судебные решения или иные обязательства;
• Необходимо оспорить действия (бездействие) страховщика, нарушающие закон.

Какие суды рассматривают такие споры?

В зависимости от места нахождения ответчика (страховой компании) и истца, иск подаётся в:

• Арбитражный суд города (области) Москвы;
• Арбитражный суд Санкт‑Петербурга и Ленинградской области;
• Региональные арбитражные суды субъектов РФ.

Например, 15 июня 2026 г; арбитражный суд города Москвы назначил заседание по крупному делу ЦБ РФ к Euroclear (см. новости ТАСС). Это демонстрирует, что арбитражные суды активно рассматривают финансовые споры.

Состав и содержание заявления

1. Шапка заявления
   • Наименование суда (полное название, адрес).
   • Наименование истца (полные реквизиты, ИНН/ОГРН, адрес).
   • Наименование ответчика – страховой компании (полные реквизиты, ОГРН, юридический адрес).
2. Основания иска
   • Краткое описание договора страхования (номер полиса, дата заключения).
   • Суть спора (неуплата страхового возмещения, неправомерные отказы, задержки и т.п.).
   • Ссылка на нормативные акты (Гражданский кодекс, Закон «Об обязательном страховании», Правила ОСАГО и др.).
3. Требования истца
   • Конкретный размер страхового возмещения.
   • Возмещение убытков, упущенной выгоды, штрафов.
   • Взыскание судебных расходов (гонорары адвокатов, пошлины).
4. Доказательства
   • Копия страхового полиса.
   • Акт оценки ущерба, экспертиза.
   • Переписка с страховой (письма, электронные письма, записи телефонных разговоров).
   • Квитанции об уплате страховых взносов.
5. Приложения
   • Копия искового заявления (2‑3 экземпляра).
   • Документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность).
   • Квитанция об уплате государственной пошлины.

Образец заявления (упрощённый)

В Арбитражный суд города Москвы
Адрес: ул. Тверская, 15, г. Москва, 125009

Истец: ООО «Страховщик», ИНН 7701234567, ОГРН 1127701234567,
адрес: 115035, г. Москва, ул. Петровка, д. 10, офис 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@stroh.ru
Ответчик: Страховая компания «Альфа», ИНН 7709876543, ОГРН 1127709876543,
адрес: 117105, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12,
тел.: +7 (495) -65‑43‑21, e‑mail: support@alpha‑ins.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения

г. между истцом и ответчиком был заключён договор страхования № 123456 от г. (страхование имущества).
г. в результате пожара, зафиксированного актом № 7890, был причинён ущерб в размере 2 500 000 ₽.
Страховая компания отказала в выплате возмещения, ссылаясь на пункт 5.3 договора, что противоречит ст. 1234 ГК РФ.
На основании изложенного, истец просит:
 а) Взыскать со страховой компании «Альфа» страховое возмещение в размере 2 500 000 ₽;
 б) Взыскать судебные расходы в размере 30 000 ₽;
 в) Обязать ответчика возместить проценты за просрочку выплаты в размере 5 % годовых.
К заявлению прилагаются:
 ‒ Копия договора страхования;
 ⸺ Акт оценки ущерба;
 ⸺ Переписка с ответчиком;
 ⸺ Квитанция об уплате государственной пошлины (12 % от суммы иска).

«____» __________ 2026 г. ______________________/
 (подпись, Ф.И.О.)

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Подготовка документов – собрать все необходимые копии, оформить доверенность, рассчитать размер государственной пошлины (12 % от суммы иска, но не менее 4 000 ₽).
2. Оплата государственной пошлины – через банковскую кассу, онлайн‑банк или через портал Госуслуги. Сохранить квитанцию.
3. Регистрация заявления в суде
   • Лично в канцелярию суда (по адресу, указанному в шапке заявления).
   • Через электронный портал КАД «Арбитр» (личный кабинет).
4. Получение регистрационного номера – суд выдаёт расписку с номером дела и датой назначения судебного заседания.
5. Уведомление ответчика – суд направляет копию иска ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
6. Подготовка к судебному заседанию – собрать дополнительные доказательства, подготовить устные аргументы, при необходимости нанять адвоката.
7. Участие в заседании – присутствовать в назначенный день, представлять интересы, отвечать на вопросы судьи.
8. Получение решения суда – решение выносится в течение 30 дней после завершения судебного разбирательства (с учётом возможных апелляций).

Сроки и ограничения

• Иск о возмещении страхового возмещения подлежит предъявлению в течение 3 лет с момента наступления страхового случая (ст. 1234 ГК РФ).
• Если страховая компания уже выплатила часть суммы, оставшийся долг также подлежит иску, но срок считается с даты полной выплаты.

Стоимость и сроки рассмотрения

Полезные контакты и справочная информация

Официальный сайт арбитражных судов

• Арбитражный суд города Москвы – https://moscourt.ru
• Арбитражный суд Санкт‑Петербурга и Ленинградской области – https://spb-court.ru
• Единый портал «КАД «Арбитр» – https://kad.arbitr.ru

Горячая линия (телефонный справочный центр)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации заявлений – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел судебных дел – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел по работе с электронными документами – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@moscourt.ru

Личный кабинет (Электронный суд)

Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса дела используйте личный кабинет на портале КАД «Арбитр». Регистрация проходит по ссылке.

Личный приём (приёмные часы судей)

• Судья первой инстанции – Иванов И.И. (приёмные часы: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00, кабинет 215, г. Москва, ул. Тверская, 15).
• Судья апелляционной инстанции – Петров П.П. (приёмные часы: вторник‑четверг, 14:00‑16:00, кабинет 312).

График приёма в канцелярию

Канцелярия работает:

• Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 10:00‑14:00 (только для приёма документов)
• Воскресенье – выходной

Структура судов (отделы)

1. Отдел регистрации и приёма заявлений;
2. Отдел судебных заседаний;
3. Отдел электронного документооборота;
4. Отдел финансов (взимание пошлин);
5. Отдел юридической справки и консультаций.

Руководство суда

Отзывы и оценки работы суда

Для оставления отзыва используйте раздел «Обратная связь» на официальном сайте суда или специализированный портал Госуслуги – Обратная связь. Ниже – примеры типовых отзывов:

• Положительный: «Благодарю суд за оперативное рассмотрение моего иска к страховой компании. Судебное заседание прошло в уважительной атмосфере, решение вынесено в срок».
• Негативный: «Слишком длительное ожидание назначения заседания, хотелось бы более гибкого графика».

Практические рекомендации

• Соберите всю переписку с страховой компанией – это часто решающий фактор.
• Не откладывайте подачу иска – срок исковой давности в 3 года начинает идти с даты страхового случая.
• Проверьте правильность расчёта пошлины – неверно указанный размер может привести к возврату заявления.
• При необходимости привлеките эксперта (оценщик, страховой эксперт) – их заключения имеют высокий вес в суде.
• Ведите журнал всех телефонных разговоров с представителями страховой (дата, время, Ф.И.О., суть разговора).

Подача заявления в арбитражный суд на страховую компанию – процесс, требующий внимательного подхода к документам, соблюдения сроков и правильного расчёта пошлин. При правильной подготовке и использовании доступных электронных сервисов процесс может быть ускорен, а шансы на благоприятное решение – значительно повышены.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами: позвоните на горячую линию, напишите на электронную почту или зайдите в личный кабинет на портале «КАД «Арбитр».

Удачи в защите ваших прав!