Страховая компания Ренессанс Страхование активно работает в Екатеринбурге с 1997 года, а с 2003 года предлагает полисы ОСАГО. Для клиентов, которым необходимо оформить выплату по страховому случаю (КАСКО, ОСАГО, имущество, путешествия и др.), важно знать точные адреса, телефоны и режим работы отделов урегулирования убытков. Ниже представлена актуальная информация, собранная из открытых источников на .

Основные офисы Ренессанс Страхования в Екатеринбурге

• Главный офис (обслуживание клиентов и заключение договоров)
  • Адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 90 (м. Геологическая)
  • Телефон: 7 (800) -33-88-00 (горячая линия, круглосуточно)
  • Режим работы: пн.–пт. с 09:30 до 18:30; сб.–вс. – выходной
• Отдел урегулирования убытков (выплаты по полисам)
  • Адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 90 (м. Геологическая) – тот же корпус, но отдельный вход/этаж, посвящённый выплатам.
  • Телефон: 7 (343) -04-94-41, 8 (800) -22-27-34
  • Режим работы: пн.–пт. с 10:00 до 16:00; сб.–вс. – выходной
• Отдел обслуживания клиентов на ул. Хохрякова
  • Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 74 (1‑й этаж)
  • Телефон: 7 (343) -62-71-17 (информационная служба)
  • Режим работы: пн.–пт. 09:00–18:00; сб.–вс. – выходной
  • Услуги: приём заявлений по КАСКО, ОСАГО, туристическому страхованию, имуществу, несчастному случаю, бытовой технике, а также консультации по исключениям из полисов.
• Отдел оформления страховых продуктов (ул. 8 Марта)
  • Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 207, офис 212, 2‑й этаж
  • Телефон: 7 (343) -51-07-33, ###-###-####
  • Режим работы: пн.–пт. 09:00–18:00; сб.–вс. – выходной

Как добраться до отделов урегулирования убытков

Все перечисленные офисы расположены вблизи станций метро, что упрощает доступ:

1. Метро «Геологическая» – выход к ул. Большакова, д. 90 (главный офис и отдел выплат).
2. Метро «Геологическая» (или «Площадь 1905 года» с пересадкой) – дальше пешком или на автобусе до ул. Хохрякова, д. 74.
3. Метро «Уральская» – несколько автобусных маршрутов (№ 12, 27, 45) до ул. 8 Марта.

Для удобства можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты, введя точный адрес офиса.

Советы клиентам при обращении в отдел убытков

• Подготовьте полный пакет документов: полис, водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО), протокол ДТП или акт о происшествии, фотографии повреждений, справки из ГИБДД (если требуются).
• Если вы подаёте заявление онлайн через личный кабинет на сайте renins.ru, всё равно рекомендуется посетить офис для подписания оригиналов и получения подтверждения о приёме документов.
• Уточняйте время работы заранее – в праздничные дни отделы могут работать по сокращённому графику или быть закрытыми.
• Для оперативного получения статуса убытка используйте горячую линию 8 (800) -33-88-00 – операторы могут сообщить текущую стадию обработки заявки.
• При необходимости консультации по исключениям из полиса (например, исключение из страховки путешествия или имущества) обращайтесь к специалистам отдела обслуживания клиентов на ул. Хохрякова.

Ренессанс Страхование предоставляет в Екатеринбурге несколько удобно расположенных офисов, где клиенты могут решить вопросы, связанные с урегулированием убытков. Главный офис и отдел выплат находятся на ул. Большакова, д. 90 (м. Геологическая), а дополнительные точки обслуживания – на ул. Хохрякова, д. 74 и ул. 8 Марта, д. 207. Зная точные адреса, телефоны и часы работы, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить необходимые документы и получить выплату по страховому случаю.

Будьте внимательны при подготовке документов, следите за актуальной информацией на официальном сайте компании и не стесняйтесь пользоваться горячей линией – она работает круглосуточно и готова помочь в любой ситуации.