Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в десятку лидеров рынка. Компания предлагает широкий спектр автострахования: ОСАГО, КАСКО, страхование автокредитов, а также дополнительные сервисы (мобильное приложение, онлайн‑оформление, круглосуточную поддержку).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Мобильное приложение: «Ренессанс страхование» в App Store и Google Play
- Личный кабинет: https://www.renins.ru/lk – управление полисами, продление, заявления о ДТП, изменение условий.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения по вопросам автострахования доступны несколько номеров:
- Общий телефон (горячая линия 24/7): 8 (800) -33‑8‑800
- Москва: 8 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Региональные офисы: см. раздел «Адреса и график работы» ниже.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий e‑mail: info@renins.ru
- Поддержка клиентов (заявки о ДТП): claims@renins.ru
Личный приём и график работы
Офисы в Москве
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| г. Москва, ТТК, бизнес‑центр «Смоленский», 3‑й этаж | 8 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
Офисы в Санкт‑Петербурге
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 12 | 8 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| г. Санкт‑Петербург, пр. Славы, д. 12, бизнес‑центр «Ленинградский» | 8 (812) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 |
Отделы и основные услуги по автострахованию
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования гражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полное покрытие ущерба, включая угоны и стихийные бедствия.
- Отдел страхования автокредитов – защита от потери автомобиля в случае неплатежеспособности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – быстрый расчёт выплат, онлайн‑заявки.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в выборе полиса, работа с отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Михайлович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Finuslugi.ru, Otzovik.com, Google Reviews):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии (в среднем 2‑3 минуты), удобный личный кабинет, возможность полностью оформить полис онлайн без визита в офис.
- Негативные: иногда возникают задержки в выплате по КАСКО при сложных ДТП, требующие дополнительных документов.
- Общий рейтинг: 4,3 из 5 звёзд (по более чем 1500 отзывам).
Как быстро позвонить в «Ренессанс Страхование» по автострахованию
Если вам нужен быстрый совет или хотите оформить полис, следуйте простой схеме:
- Подготовьте номер автомобиля и паспортные данные (для физических лиц) или ИНН/КПП (для юридических).
- Наберите 8 (800) -33‑8‑800 – горячая линия работает круглосуточно.
- Скажите оператору, что интересует ОСАГО или КАСКО, уточните желаемый срок действия полиса.
- Оператор пришлёт SMS‑код подтверждения и ссылку на онлайн‑оформление в личный кабинет.
- Подтвердите данные, оплатите банковской картой и получите полис в электронном виде сразу после оплаты.
«Ренессанс Страхование» предлагает удобные телефонные и онлайн‑каналы для оформления автострахования. Благодаря широкому спектру отделов, современному мобильному приложению и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для владельцев автомобилей в России.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -33‑8‑800
- Электронная почта: info@renins.ru
- Личный кабинет: https://www.renins.ru/lk