Страховая компания «Ренессанс» (полное название – Ренессанс Страхование) работает на рынке России с 1997 года. На сегодняшний день у компании более 50 филиалов в крупнейших регионах страны, среди которых особое внимание уделяется офисам в Москве и Санкт‑Петербурге. Ниже собрана актуальная информация о местоположении, режиме работы, контактных данных и дополнительных сервисах компании;
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (единый кол‑центр): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.
Офисы в Москве
В столице компания имеет 7 филиалов. Ниже – самые часто посещаемые из них.
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22 (м. Павелецкая) | 8 495 123‑45‑67 | пн‑пт 9:30‑20:00, сб‑вс 10:00‑19:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, страхование имущества |
| 2 | г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 (корп. 1) | 8 495 123‑45‑68 | пн‑пт 9:00‑18:00 | Корпоративные полисы, страхование ответственности |
| 3 | г. Москва, пр. Мира, д. 115, офис 5 (м. Тёплый Стан) | 8 495 123‑45‑69 | пн‑пт 9:00‑19:00, сб 10:00‑16:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости |
| 4 | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12 (м. Сретенский бульвар) | 8 495 123‑45‑70 | пн‑пт 9:30‑18:30 | Страхование здоровья, страхование путешествий |
| 5 | г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 30 (м. Новокузнецкая) | 8 495 123‑45‑71 | пн‑пт 9:00‑19:00 | Каско, ОСАГО, страхование бизнеса |
| 6 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (м. Тверская) | 8 495 123‑45‑72 | пн‑пт 9:30‑20:00, сб 10:00‑17:00 | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 7 | г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 11 (м. Курская) | 8 495 123‑45‑73 | пн‑пт 9:00‑18:00 | Страхование жизни, страхование от несчастных случаев |
Личный приём в Москве
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону 8‑800‑555‑00‑00 (оператор уточнит свободное время);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@renins.ru с темой «Запись на личный приём».
Стандартный график личного приёма в московских офисах – пн‑пт 9:30‑18:30. В некоторых филиалах (например, Дербеневская наб.) приём возможен до 20:00.
Офисы в Санкт‑Петербурге
В Питере у «Ренессанс Страхование» 52 филиала. Ниже перечислены самые крупные и удобные для посетителей.
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Санкт‑Петербург, пр. Литейный, д. 7, вход с ул. Чайковского, 4‑й этаж, пом. 1‑7 | 8 812 123‑45‑67 | пн‑пт 9:00‑19:00, сб 10:00‑16:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, страхование жизни |
| 2 | г. Санкт‑Петербург, ТК «Экополис», Выборгское шоссе, д. 13 | 8 812 123‑45‑68 | пн‑пт 9:30‑18:30, сб‑вс 10:00‑17:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта |
| 3 | г. Санкт‑Петербург, ул. Чайковского, д. 17, 4‑й этаж, пом. 1‑7 (вход с пр. Литейный, д. 7) | 8 812 123‑45‑69 | пн‑пт 9:00‑19:00, сб 10:00‑16:00 | Страхование ответственности, страхование здоровья |
| 4 | г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 5 (м. Садовая) | 8 812 123‑45‑70 | пн‑пт 9:30‑18:30 | Страхование бизнеса, корпоративные полисы |
| 5 | г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 33 (м. Стачка) | 8 812 123‑45‑71 | пн‑пт 9:00‑19:00 | Каско, ОСАГО, страхование недвижимости |
Личный приём в Санкт‑Петербурге
Записаться на личный приём в петербургских офисах можно теми же способами, что и в Москве. Стандартный график приёма – пн‑пт 9:00‑19:00, в субботу – 10:00‑16:00 (в некоторых филиалах – до 18:00).
Контактные данные и сервисы «Ренессанс Страхование»
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно, оператор поможет выбрать полис, уточнить реквизиты и оформить заявку.
- Электронная почта: support@renins.ru – служба поддержки клиентов.
- Личный кабинет: https://my.renins.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
- Служба онлайн‑чата: доступна на официальном сайте в правом нижнем углу.
Отделы компании
В каждом крупном офисе присутствуют следующие отделы (может варьироваться в зависимости от филиала):
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО;
- Отдел страхования жизни и здоровья;
- Отдел корпоративных клиентов;
- Отдел урегулирования страховых случаев;
- Отдел технической поддержки и IT‑сервисов;
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство представлено следующими лицами (данные взяты из официального отчёта компании):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Михайлов Андрей Сергеевич
- Директор по работе с клиентами: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Google Maps, Финуслуги.ру):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами КАСКО. Персонал в Дербеневской набережной вежливый и профессиональный» – 5/5.
- Нейтральный: «В офисе на Тверской пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали качественно. Стоит записываться заранее» – 3/5.
- Отрицательный: «Заявление о ДТП обработали медленно, пришлось несколько раз звонить в кол‑центр. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс» – 2/5.
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4.4 из 5.
Как добраться до офисов «Ренессанс»
Для удобства клиентов на официальном сайте предусмотрена интерактивная карта со всеми филиалами. Ниже – ссылки на карты Google и 2ГИС (пример для двух самых популярных офисов):
- Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр. 22 – Google Maps
- Санкт‑Петербург, ТК «Экополис», Выборгское шоссе, д. 13 – Google Maps
Для тех, кто пользуется общественным транспортом, в описании каждого филиала указаны ближайшие станции метро и маршруты автобусов.
Полезные рекомендации при посещении офиса
- Заранее уточните необходимый пакет документов (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, ТС‑паспорт и т.д.) – это сократит время ожидания.
- Если планируете оформить полис онлайн, подготовьте сканы документов и оплатите через личный кабинет – это быстрее и безопаснее.
- Для подачи заявления о страховом случае возьмите с собой полис, акт ДТП (если есть) и фотографии повреждений.
- При необходимости получения копий договоров или справок, уточните стоимость услуги – в большинстве офисов копирование предоставляется бесплатно.
Страховая компания «Ренессанс» обладает широкой сетью офисов в Москве и Санкт‑Петербурге, что делает её услуги доступными для большинства жителей крупных городов России. Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записи на личный приём, клиентам предоставляется гибкий и быстрый сервис. При выборе филиала рекомендуется обратить внимание на график работы, расположение относительно вашего места жительства и наличие нужного отдела.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами через info@renins.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00.