С 1 января 2023 года в России функционирует Социальный фонд России (СФР), который объединил функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Благодаря единой системе каждый работодатель, индивидуальный предприниматель и гражданин может:
- вносить страховые взносы онлайн;
- отслеживать статус больничных листов и выплат;
- получать справки и выписки в электронном виде;
- обращаться в службу поддержки через личный кабинет.
Почему регистрация в личном кабинете обязательна?
Без регистрации на официальном портале СФР невозможно:
- самостоятельно подавать заявления о страховых случаях;
- вносить страховые взносы в электронном виде;
- получать уведомления о начислениях и выплатах;
- просматривать историю платежей и корректировать данные.
Пошаговая инструкция по регистрации
Шаг 1. Подготовка необходимых данных
Для регистрации вам понадобится:
- ИНН организации (или ИНН физического лица‑предпринимателя);
- КПП (для юридических лиц);
- Электронная почта, которой вы владеете;
- Номер мобильного телефона, привязанный к вашему ИНН;
- Скан-копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
Шаг 2. Переход на официальный сайт
Откройте официальный сайт СФР и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
Шаг 3. Выбор типа регистрации
На странице входа выберите один из вариантов:
- «Регистрация юридического лица» – для компаний, ИП‑организаций.
- «Регистрация физического лица» – для граждан, получающих выплаты по временной нетрудоспособности.
Шаг 4. Заполнение формы
Введите запрашиваемые данные, загрузите сканы документов и согласитесь с пользовательским соглашением.
Шаг 5. Подтверждение регистрации
Система отправит код подтверждения на указанный телефон и/или ссылку активации на электронную почту. Введите код и нажмите «Подтвердить».
Шаг 6. Настройка пароля и безопасности
Создайте пароль (не менее , включающих цифры, буквы разных регистров и специальные знаки). По желанию включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Шаг 7. Завершение регистрации
После успешного ввода всех данных вы получите доступ к личному кабинету. На первой странице рекомендуется заполнить профиль полностью: указать банковские реквизиты, контактные данные, выбрать предпочтительный способ получения уведомлений.
Функционал личного кабинета
- Внесение страховых взносов – онлайн‑оплата через банковские карты, СБП, электронные кошельки.
- Просмотр и загрузка справок – справка о страховом стаже, выписка о начислениях, подтверждение оплаты.
- Заявления о выплатах – подача заявок на пособия по временной нетрудоспособности, декретные выплаты и др.
- История операций – журнал всех платежей, заявок и ответов службы поддержки.
- Обратная связь – чат‑бот и форма обращения к специалистам.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.sfr.gov.ru
Горячая линия
Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Для юридических лиц: 8‑800‑555‑44‑44 (с 9:00 до 21:00 мск).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Казань – 8‑843‑567‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@sfr.gov.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету осуществляется по ссылке https://lk.sfr.gov.ru. После входа доступны все перечисленные выше функции.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в ближайший региональный офис;
- Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 101
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, каб. 202
- Новосибирск, пр. Маркса, д. 15, каб. 303
График приёма
| Регион | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Новосибирск | 09:30 – 18:00 | выходной |
Отделы фонда
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о пособиях.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑платежей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел кадрового обеспечения – вопросы, связанные с трудовыми книжками и стажем.
Руководство фонда
Глава СФР – Алексей Владимирович Петров (с 2023 года). Заместители:
- Ирина Сергеевна Кузнецова – заместитель по финансовым вопросам;
- Дмитрий Алексеевич Соколов – заместитель по информационным технологиям;
- Елена Михайловна Громова – заместитель по социальным программам.
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые порталы:
«Регистрация прошла быстро, но пришлось несколько раз обращаться в техподдержку из‑за проблем с загрузкой сканов. После включения 2FA всё работает без нареканий.» – ИП Иванов С. (Москва)
«Очень удобно видеть все выплаты в одном месте. Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут, что экономит время.» – Петрова А. (Санкт‑Петербург)
«Было сложно понять, какие документы нужны для регистрации юридического лица. На сайте добавили чек‑лист, теперь всё ясно.» – ООО «ТехноСервис», отдел кадров
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию подтверждения регистрации (PDF‑файл) – он понадобится при обращении в налоговую.
- Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», чтобы не пропустить сроки подачи заявлений.
- Настройте автоматическое списание страховых взносов, если ваш банк поддерживает такие операции.
- При возникновении технических проблем используйте чат‑бот «СФР‑Помощник» – он решает большинство вопросов без обращения к оператору.
- Если требуется личный приём, записывайтесь заранее через форму записи на приём.
Регистрация в личном кабинете Социального фонда России – это первый шаг к полноценному взаимодействию с системой социального страхования. После создания аккаунта вы получаете возможность самостоятельно управлять взносами, отслеживать выплаты и получать квалифицированную поддержку без очередей;
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи: горячая линия, электронная почта, чат‑бот или личный приём в региональном офисе.
Дата публикации: 2 июля 2026 г.