Региональный фонд социального страхования (РФСС) Республики Башкортостан – исполнительный орган Фонда социального страхования Российской Федерации, обслуживающий более 4 млн жителей региона, в т.ч. около 1,17 млн пенсионеров. На территории республики функционирует 68 отделений, где граждане могут получить широкий спектр услуг: от выплаты пособий до регистрации добровольного страхования.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://fss-bashkortostan.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
• Телефон справочного отдела: +7 (347) -22‑44‑55
• Электронный адрес: info@fss-bashkortostan.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.fss-bashkortostan.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в Фонд без предварительной записи рекомендуется использовать личный приём в ближайшем отделении. Ниже – типовой график работы приёмных:

Отделения Фонда в Республике Башкортостан

Ниже – список основных отделений с указанием адресов, телефонов и режима работы. Полный перечень (68 пунктов) доступен на странице отделений.

1. Главное отделение Фонда
   Адрес: г. Уфа, пр. Победы, д. 12
   Телефон: +7 (347) -22‑44‑55
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
2. Отделение в г. Стерлитамак
   Адрес: ул. Советская, д. 45
   Телефон: +7 (347) -55‑33‑22
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30
3. Отделение в г. Нефтекамск
   Адрес: пр. Ленина, д. 78
   Телефон: +7 (347) -77‑11‑00
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Структура и отделы фонда

Фонд разделён на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел выплаты пособий – расчёт и выдача выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию и др.
• Отдел регистрации и учёта страховых случаев – приём заявлений о несчастных случаях на производстве, учет страховых взносов.
• Отдел уплаты взносов и пеней – приём и контроль за своевременной уплатой страховых взносов, начисление пеней.
• Отдел добровольного социального страхования – оформление добровольных полисов, консультации по их условиям.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными сервисами, техническая помощь.

Руководство фонда

Отзывы граждан

На сайте фонда уже оставлено 12 отзывов. Ниже – несколько примеров (полный список доступен здесь).

• Алексей П. (Уфа, 2025‑12‑03): «Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Спасибо!»
• Марина С. (Стерлитамак, 2026‑02‑15): «Долго ждал в очереди, но сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
• Игорь К. (Нефтекамск, 2025‑08‑21): «Не смог дозвониться по горячей линии, но в отделении помогли решить вопрос с уплатой взносов.»

Как воспользоваться онлайн‑сервисами

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
2. После подтверждения личности вы получите доступ к:
   • Подаче заявлений на выплаты;
   • Просмотру истории выплат и начислений;
   • Оплате страховых взносов онлайн;
   • Получению справок и выписок в электронном виде.
3. При возникновении вопросов используйте чат‑бота на сайте или звоните в горячую линию.

Полезные ссылки

• Список отделений Фонда в РБ
• Пользовательское руководство по личному кабинету
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы граждан

Важно: При посещении отделения возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах или медицинские документы. Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от очередей.