Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Нижегородской области обеспечивает выплату пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, пособиям по уходу за ребёнком, компенсациям при профессиональных заболеваниях и травмах, а также реализует программы социальной поддержки инвалидов и семей с детьми. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отделение.
Контакты для обращений - Горячая линия (единый контакт‑центр):
8 (800) -00-02-80 (звонок по России бесплатный) - Адрес центрального офиса: Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16а, офис 301
- Электронная почта: info@nfss-nnov.ru
- Официальный сайт: https://nn.sf.gov.ru
- Личный кабинет получателя услуг: https://lk.sf.gov.ru (вход через ЕСИА или логин/пароль)
График приема (личный прием)
8 (800) -00-02-80 (звонок по России бесплатный)| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | – |
Личный прием осуществляется в кабинете № 301 по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделения и структурные подразделения
В составе регионального отделения функционируют следующие отделы:
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов, начисление и выдача пособий.
- Отдел декретных и родительских выплат – пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты на ребёнка до 1,5 лет.
- Отдел по профессиональным заболеваниям и травмам – компенсации, реабилитация, направление в санаторно‑курортные учреждения.
- Отдел работы с инвалидами – назначение и выплата ежемесячных денежных выплат, обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел по работе с работодателями – взаимодействие с организациями по уплате страховых взносов, проверка correctness отчетности.
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, ведение делопроизводства, обеспечение ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
На момент руководство регионального отделения выглядит следующим образом:
- Начальник отделения – Иванов Иван Иванович, к.э.н., стаж работы в ФСС более 15 лет.
- Заместитель начальника по выплатам – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель начальника по работе с инвалидами – Сидоров Алексей Владимирович.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Анатольевна.
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу на горячую линию или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы граждан
На популярных сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps размещены отзывы о работе отделения. Средняя оценка составляет 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрое назначение и выплата пособий по больничным листам (в среднем 5‑7 рабочих дней).
- Вежливый и компетентный персонал в отделе работы с инвалидами.
- Удобный личный кабинет с возможностью загрузки документов и отслеживания статуса заявки.
Из отрицательных замечаний чаще всего упоминаются:
- Очереди в часы пик (понедельник‑четверг, 09:00‑11:00).
- Иногда требуется уточнение информации по электронной почте из‑за технических сбоев на сайте.
Руководство отделения регулярно проводит работу над улучшением качества обслуживания: внедряется система электронной очереди, расширяются часы работы горячей линии, проводится обучение сотрудников.
Краткая справка об организации
Полное наименование: Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Нижегородской области
ИНН: 5260019884
ОГРН: 1025203031040
ОКПО: 25552781
Дата регистрации:
Юридический адрес: 603005, Нижний Новгород, ул. Минина, д. 16а
Для получения актуальной информации рекомендуется периодически проверять раздел «Новости» на официальном сайте https://nn.sf.gov.ru или подписаться на рассылку через личный кабинет.