Региональный фонд социального страхования Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра (далее – Фонд) осуществляет
социально‑страховые функции в сфере пенсионного, медицинского, страхования от несчастных случаев
на производстве и профессиональных заболеваний, а также в области страхования от безработицы.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rfsshm.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@rfsshm.ru |
| Физический адрес | 630014, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 63 |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.rfsshm.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов в Фонде действует система личного приёма.
- График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — выходной, Вс — выходной.
- Адрес приёмных: ул. Пушкина, 63, кабинет № 101 (первый этаж).
- Как записаться: по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 или через личный кабинет
«Записаться на приём». - Необходимые документы (в зависимости от услуги):
- Паспорт (для физических лиц) или Устав (для юридических лиц);
- СНИЛС;
- Трудовая книжка/договор (при обращении за пенсионными выплатами);
- Медицинские справки (при страховании от несчастных случаев).
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсий по инвалидности,
выплаты по потере кормильца. - Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за качеством
медицинских услуг. - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний –
выдача пособий, проведение экспертиз. - Отдел страхования от безработицы – выплаты пособий по безработице, консультации
по трудоустройству. - Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами, архивирование
документов. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных
сервисов. - Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель директора по социальным программам | Михайлов Андрей Николаевич | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, пенсионер (отзыв 12 марта 2025):
«Очень благодарна сотрудникам Фонда за оперативную выплату пенсии. Приём в личный кабинет
удобный, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис.»
Алексей Смирнов, предприниматель (отзыв 5 ноября 2024):
«Обратился за оформлением страхования от несчастных случаев. Сотрудники подробно
объяснили порядок расчётов, помогли собрать пакет документов. Всё прошло быстро и без
лишних вопросов.»
Мария Кузнецова, безработная (отзыв 22 июля 2023):
«Горячая линия работает круглосуточно, консультант ответил на все вопросы о размере
пособия и сроках выплаты. После обращения в личный кабинет я получила пособие уже через
10 дней.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться
электронной почтой или позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
Мы работаем для того, чтобы каждый житель Ханты‑Мансийска получал своевременную и качественную
социальную защиту.