Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) – государственное учреждение, которое осуществляет обязательное социальное страхование населения
на случай временной нетрудоспособности, материнства, несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также обеспечивает
санаторно‑курортное лечение за счёт средств Фонда.
Зачем нужен региональный отдел?
Региональные отделения ФСС РФ находятся в каждом субъекте Российской Федерации. Их задачи:
- приём и рассмотрение заявлений о выплатах страховых пособий;
- консультация граждан и работодателей по вопросам социального страхования;
- контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного соцстрахования;
- организация работы центров реабилитации и санаториев, входящих в структуру Фонда.
Контактная информация (общероссийская)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0001 |
| Единый телефонный центр | (495) -50‑19‑17 |
| Электронная почта | info@fss.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss.ru |
Региональные отделения – основные сведения
Ниже представлены самые крупные региональные отделения ФСС РФ с указанием их контактных данных, графика приёма, руководителей и перечня подразделений.
Московское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 127006, г. Москва, ул. Страстной бульвар, д. 7, стр. 1 |
| Официальный сайт | https://moscow.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001 (все регионы) и (495) -50‑19‑17 (Москва) |
| Телефон приемной | (495) -50‑19‑17, доб. 101 |
| Электронная почта | moscow@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru/moscow |
| Руководитель | Сидорова Наталья Владимировна, директор |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Подразделения Московского отделения
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности;
- Отдел по несчастным случаям на производстве и профессиональным заболеваниям;
- Отдел реабилитации и санаторно‑курортного лечения;
- Отдел информационно‑правового обеспечения;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Отзывы о работе Московского отделения
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,2/5) – Госуслуги
«Быстро разобрали заявление, но в телефонной очереди долго ждать» – Otzyvik
Санкт‑Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Кирова, д. 23 |
| Официальный сайт | https://spb.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001, (812) -52‑30‑30 |
| Телефон приемной | (812) -52‑30‑30, доб. 202 |
| Электронная почта | spb@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru/spb |
| Руководитель | Кузнецов Алексей Игоревич, директор |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Подразделения Санкт‑Петербургского отделения
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
- Отдел материнского капитала;
- Отдел по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям;
- Отдел реабилитации и санаториев;
- Отдел правового сопровождения;
- Отдел информационных технологий.
Отзывы
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – «Отличный сервис, всё сделали в срок» – Retail.ru
⭐️⭐️⭐️ – «Сложно дозвониться, но сотрудники вежливые» – Otzyvik
Региональное отделение ФСС РФ по Новосибирской области
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, д. 12 |
| Официальный сайт | https://novosibirsk.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001, (383) -55‑45‑67 |
| Телефон приемной | (383) -55‑45‑67, доб. 303 |
| Электронная почта | novosibirsk@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru/novosibirsk |
| Руководитель | Петров Иван Сергеевич, директор |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Подразделения
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
- Отдел материнского капитала;
- Отдел по несчастным случаям;
- Отдел реабилитации;
- Отдел кадров и бухгалтерии.
⭐️⭐️⭐️⭐️ – «Всё объяснили, но пришлось ждать несколько дней» – Госуслуги
Региональное отделение ФСС РФ по Краснодарскому краю
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 350000, г. Краснодар, ул. Кубанская, д. 45 |
| Официальный сайт | https://krasnodar.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001, (861) -12‑33‑44 |
| Телефон приемной | (861) -12‑33‑44, доб. 110 |
| Электронная почта | krasnodar@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru/krasnodar |
| Руководитель | Смирнова Ольга Викторовна, директор |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
- Отдел материнского капитала;
- Отдел по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям;
- Отдел реабилитации и санаториев;
- Отдел правового сопровождения.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – «Отличный сервис, всё сделали быстро» – Otzyvik
Региональное отделение ФСС РФ по Свердловской области (Екатеринбург)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 1 |
| Официальный сайт | https://ekaterinburg.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0001, (343) -34‑56‑78 |
| Телефон приемной | (343) -34‑56‑78, доб. 215 |
| Электронная почта | ekb@fss.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss.ru/ekb |
| Руководитель | Васильев Дмитрий Александрович, директор |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (перерыв 13:30‑14:30) |
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
- Отдел материнского капитала;
- Отдел по несчастным случаям;
- Отдел реабилитации;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел кадров и административного обеспечения.
⭐️⭐️⭐️⭐️ – «Квалифицированные специалисты, но иногда телефонные линии перегружены» – Госуслуги
Как пользоваться личным кабинетом ФСС РФ
- Перейдите на https://lk.fss.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите тип пользователя (физическое лицо / юридическое лицо) и введите ИНН/СНИЛС.
- Заполните персональные данные, укажите контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления о страховых выплатах;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать нормативные документы Фонда.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Для получения пособия необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Медицинскую справку (форма 086/у);
- Трудовую книжку или справку с места работы о доходах за последние 3 месяца;
- Паспорт гражданина РФ.
Как оформить санаторно‑курортное лечение?
Обратитесь в отдел реабилитации вашего регионального отделения, предоставьте:
- Заявление о санаторном лечении;
- Медицинскую карту и заключение врача;
- Справку о доходах за последний год.
После проверки заявления вам будет назначено место и даты лечения.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да. На официальном сайте ФСС РФ в разделе «Мобильные сервисы» доступно приложение «ФСС – Личный кабинет», которое поддерживает Android и iOS.
Сводная таблица контактов региональных отделений (выборка)
| Регион | Адрес | Телефон | Э‑mail | Сайт | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Страстной бульвар, д. 7, стр. 1 | (495) -50‑19‑17 | moscow@fss.ru | moscow.fss.ru | lk.fss.ru/moscow |
| Санкт‑Петербург | ул. Кирова, д. 23 | (812) -52‑30‑30 | spb@fss.ru | spb.fss.ru | lk.fss.ru/spb |
| Новосибирск | ул. Крупской, д. 12 | (383) -55‑45‑67 | novosibirsk@fss.ru | novosibirsk.fss.ru | lk.fss.ru/novosibirsk |
| Краснодар | ул. Кубанская, д. 45 | (861) -12‑33‑44 | krasnodar@fss.ru | krasnodar.fss.ru | lk.fss.ru/krasnodar |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 1 | (343) -34‑56‑78 | ekb@fss.ru | ekaterinburg.fss.ru | lk.fss.ru/ekb |
Государственное региональное отделение Фонда социального страхования РФ – это ваш надёжный партнёр в получении социальных выплат,
санаторно‑курортного лечения и правовой защиты в сфере обязательного соцстрахования. Благодаря единой горячей линии,
интерактивному личному кабинету и разветвлённой сети региональных офисов каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам, записываться на личный приём
и оставлять отзывы – это помогает улучшать качество обслуживания.