Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний,
а также выплаты пособий по беременности и родам, детским и иным социальным выплатам.
Иркутское региональное отделение (ИРО) обслуживает жителей Иркутской области, а также предприятия,
расположенные в регионе.

Общая информация

• Полное официальное название: Государственное учреждение «Иркутское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации».
• Управляющий (руководитель отделения): Алексей Сергеевич Макаров.
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно).
• Официальный сайт ФСС РФ: https://sfr.gov.ru
• Страница ИРО на официальном портале: https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/

Адреса и телефоны филиалов

Приёмная Иркутского регионального отделения (главный офис)

Адрес: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41

Телефон (приёмная): 8 (3952) -5‑96‑00

Факс: 8 (3952) -6‑8302

Филиал № 1 (приёмная)

Адрес: г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 88

Телефон: 8 (3952) -5‑96‑60

Филиал в Тулуне

Адрес: Иркутская область, г; Тулун, ул. Горького, 2

Телефоны: 7 (39530) -‑72‑52, 7 (39530) -7‑1‑24

Филиал в Октябрьском округе (дети‑инвалиды)

Адрес: г. Иркутск, ул. Тимирязева, 35

Телефон: 7 (3952) -5‑96‑36

Электронная почта и онлайн‑сервисы

• Электронный адрес для обращений граждан и страхователей: info@fss-irkutsk.ru (общий почтовый ящик отделения).
• Личный кабинет (ЛК) ФСС: https://lk.sfr.gov.ru – сервис для работодателей и застрахованных лиц: проверка статуса выплат, подача заявлений, получение справок.
• Электронный приём заявлений: через портал Госуслуги (раздел «Фонд социального страхования»).

График работы и личный приём

Филиал	Пн‑Чт	Пт	Сб‑Вс
Главный офис (Свердлова, 41)	08:30 – 17:30	08:30 – 15:30	выходной
Филиал Декабрьских Событий, 88	08:30 – 17:30	08:30 – 15:30	выходной
Тулун (Горького, 2)	09:00 – 17:00	09:00 – 15:00	выходной
Октябрьский округ (Тимирязева, 35)	08:30 – 17:30	08:30 – 15:30	выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону приёмной или через
Личный кабинет. При себе иметь:

• паспорт;
• страховое свидетельство (СНИЛС);
• документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения и т.п.).

Структура отделения (основные отделы)

1. Отдел по выплате пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детским пособиям.
2. Отдел страховых случаев – регистрация и экспертиза страховых случаев, выдача справок о страховом случае.
3. Отдел по обслуживанию работодателей – приём и проверка отчетности, консультации по обязательному социальному страхованию.
4. Отдел по работе с населением – информационно‑консультационная поддержка граждан, приём заявлений от физических лиц.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», онлайн‑запросы.

Отзывы граждан

Согласно данным 2ГИС, Zoon и официальному разделу «Отзывы» на сайте ФСС, мнения о работе ИРО можно охарактеризовать так:

• Положительные: быстрый ответ по горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн.
• Критика: иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик, недостаточная информированность о новых формах заявлений, редкие случаи недоступности интернет‑сервиса в выходные.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале) на агрегаторах отзывов.

Как добраться

Для большинства жителей Иркутска удобнее всего воспользоваться общественным транспортом:

• До Свердлова, 41 – маршрутные такси № 12, 15, 27; автобусные линии 2, 7.
• До Декабрьских Событий, 88 – автобусные линии 5, 9, маршрутка № 33.
• До Тимирязева, 35 – автобусные линии 3, 8, маршрутка № 21.
• Для жителей Тулуна – междугородний автобус до станции «Тулун», далее пешком 5 минут до ул. Горького, 2.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ИРО ФСС РФ
• Личный кабинет ФСС
• Электронные услуги ФСС на портале Госуслуг
• Информация о страховых взносах и нормативных актах

---