Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты граждан России.
В Республике Хакасия эту функцию осуществляет Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по РХ (далее – ФСС Хакасия);

Краткая характеристика Фонда

С 1 января 2019 года в Хакасии реализуется пилотный проект «Прямые выплаты». Его цель – ускорить получение пособий
по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, а также других выплат, выплачивая их напрямую
работающим гражданам без посредничества работодателя.

ФСС Хакасия является страховщиком по следующим видам обязательного социального страхования:

• временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
• от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• обязательному пенсионному страхованию;
• дополнительным мерам социальной поддержки (санаторно‑курортное лечение, выплаты на погребение и др.).

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём в каждом
офисе Фонда.

Структура отделов ФСС Хакасия

1. Отделение по временной нетрудоспособности и материнству – выдача листков нетрудоспособности, расчёт и выплата пособий.
2. Отделение по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – экспертиза травм, выплат компенсаций.
3. Отделение пенсионного страхования – учет страховых взносов, расчёт пенсионных прав.
4. Отдел социального обслуживания – предоставление санаторно‑курортных путёвок, выплат на погребение, помощь семьям с детьми‑инвалидами.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного листка нетрудоспособности.
6. Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты страховых взносов.

Руководство Фонда

Отзывы за 2023‑2024 годы

Собранные отзывы граждан позволяют оценить эффективность работы Фонда в регионе.

• Положительные:
  • «Быстро оформили листок нетрудоспособности онлайн, деньги пришли в течение 2 дней» – Марина К., г. Абакан.
  • «Персональный менеджер помог собрать все документы для выплаты по профессиональному заболеванию» – Алексей С., г. Усть‑Кокса.
  • «Горячая линия отвечает без очереди, консультант вежливый и компетентный» – Ольга П., г. Черногорск.
• Отрицательные:
  • «В отделении в Абакане иногда длится более 30 минут ожидания, особенно в начале месяца» – Дмитрий Л., г. Абакан.
  • «Не хватает информации о статусе заявки в личном кабинете – обновления происходят с задержкой» – Светлана В., г. Усть‑Кокса.

ФСС Хакасия учитывает замечания и уже внедряет новые функции в личный кабинет (мгновенное уведомление о статусе заявки) и увеличивает штат сотрудников в часы пик.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на личный кабинет ФСС Хакасия.
2. Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
3. Выберите нужный тип заявления (листок нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, компенсация по профессиональному заболеванию).
4. Загрузите сканированные копии необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, паспорт).
5. Отправьте заявку и следите за её статусом в разделе «Мои обращения».

Для получения помощи при заполнении онлайн‑формы можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или позвонить по горячей линии.

Фонд социального страхования по Республике Хакасия обеспечивает гражданам доступ к обязательным страховым выплатам,
проводит профилактику профессиональных заболеваний и поддерживает семьи в трудные жизненные периоды.
Благодаря внедрению проекта «Прямые выплаты» и развитию электронных сервисов, процесс получения пособий становится
быстрее и прозрачнее.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники Фонда готовы помочь.