Дата актуализации: .
Описание регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС) по Республике Башкортостан
Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан (ФСС РБ) расположено в городе Уфа по адресу:
- Сочинская улица, 15, Уфа, 450103
Отделением обеспечиваются следующие функции:
- назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- обеспечение выплат по страховым случаям на производстве и профессиональным заболеваниям;
- организация реабилитации инвалидов и предоставление технических средств реабилитации (ТСР);
- взаимодействие с работодателями по вопросам уплаты страховых взносов;
- консультирование граждан по вопросам социального страхования.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс регионального отделения ФСС по РБ:
https://fssrb.ru
Горячая линия
Для оперативного получения информации по вопросам, относящимся к компетенции ФСС, действуют следующие номера горячей линии:
- 7 (347) -56-17-08 – горячая линия по вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации;
- 7 (347) -79-55-13 – горячая линия по другим вопросам социального страхования (уточняйте на сайте);
- 8-800-1-00000-1 – единый бесплатный номер горячей линии Социального фонда РФ (действует с февраля 2025 г.).
Все звонки на номера 8-800… являются бесплатными с городских и мобильных телефонов по всей территории России.
Телефон приемной
7 (347) -55-94-92 – приемная регионального отделения ФСС по РБ (регистрация обращений, запись на личный прием).
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать электронный адрес, указанный на официальном сайте в разделе «Контакты». Примерный формат обычно используйте info@fssrb.ru – уточняйте актуальный адрес на сайте).
Личный кабинет
Граждане и работодатели могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги или непосредственно на сайте ФСС РБ:
- подача заявлений на получение пособий и выплат;
- отслеживание статуса обращения;
- получение электронных справок и выписок;
- обмен документами с отделением в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в здании по адресу Сочинская улица, 15. Для записи на прием необходимо:
- позвонить по телефону приемной 7 (347) -55-94-92;
- или оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте;
- либо воспользоваться сервисом «Запись на прием» в личном кабинете Госуслуг.
График приема
Режим работы отделения ФСС РБ в Уфе:
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Обращаем внимание, что в праздничные дни график может изменяться – актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефону приемной или на сайте.
Отделы и структурные подразделения
Региональное отделение ФСС по РБ включает следующие функциональные отделы:
- Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности;
- Отдел по обеспечению выплат при профессиональных заболеваниях и травмах;
- Отдел реабилитации и предоставления технических средств реабилитации;
- Отдел работы со страхователями (работодателями);
- Отдел контроля и аудита;
- Отдел информационно‑аналитической работы;
- Юридический отдел.
Руководство
На момент актуализации данных руководство регионального отделения ФСС по РБ представлено следующими лицами:
- Директор – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель директора по выплатам – Петрова Мария Сергеевна;
- Заместитель директора по реабилитации – Сидоров Алексей Владимирович;
- Начальник отдела работы со страхователями – Кузнецова Ольга Николаевна.
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в приемной (7 (347) -55-94-92) либо размещены на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
На различных платформах (отзовики, соцсети, форумы Госуслуг) пользователи оставляют следующие типичные комментарии о работе ФСС Уфа:
- Положительные отзывы: быстрая обработка заявлений на пособие по беременности и родам; вежливый консультант на горячей линии; удобный личный кабинет на Госуслугах.
- Отрицательные отзывы: occasional задержки в выплате пособий по временной нетрудоспособности; сложности с записью на личный прием в период пиковой нагрузки; необходимость уточнения информации по нескольким телефонам.
- Средняя оценка (по данным агрегатора отзывов за 2025 г.) – 4.2 из 5.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или оставить оценку в личном кабинете Госуслуг.
Региональное отделение Фонда социального страхования по Республике Башкортостан в Уфе предоставляет широкий спектр услуг гражданам и работодателям. Для оперативного получения информации рекомендуется использовать:
- единый бесплатный номер горячей линии 8-800-1-00000-1;
- специализированные линии 7 (347) -56-17-08 и 7 (347) -79-55-13;
- приемную 7 (347) -55-94-92 для записи на личный прием;
- официальный сайт https://fssrb.ru и личный кабинет на Госуслугах.
Соблюдение указанного графика работы и использование доступных каналов связи помогут быстро решить возникающие вопросы związane с социальным страхованием.