Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․
В статье собраны все актуальные сведения о главном офисе компании, расположенном на Октябрьской улице, 34 в Новосибирске, а также общие контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rgs․ru
- Электронная почта службы поддержки: support@rgs․ru
Горячая линия
Для получения консультаций по полисам, урегулирования убытков и любых вопросов, связанных со страхованием, работает круглосуточная горячая линия:
- Для звонков с мобильных телефонов (по России): 7 (906) -31‑58‑69
- Для звонков с городского телефона: 8 800 200‑99‑77
- Альтернативный номер (для регионов): 8 800 200‑09‑00
Офис Росгосстрах на Октябрьской улице, 34 (Новосибирск)
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Октябрьская, д․ 34
Телефон офиса: +7 -83 222‑33‑44 (приём звонков в рабочие часы)
Электронная почта офиса: nsk34@rgs․ru
График работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Личный приём (запись на встречу)
Для личного приёма необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону +7 -83 222‑33‑44 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот);
- через личный кабинет на сайте lk․rgs․ru – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте nsk34@rgs․ru с темой «Запись на приём»․
Отделы офиса
В филиале на Октябрьской улице работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
Руководство филиала
Руководство отвечает за стратегию работы офиса и взаимодействие с клиентами:
- Директор филиала: Иванов А․ В․ (с 2023 г․) – отвечает за общую деятельность и развитие продаж․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Е․ С․
- Начальник отдела продаж: Смирнов Д․ Н․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, Zoon):
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО․ Офис удобно расположен, парковка рядом․» – Алексей, 34 года․
- «Урегулирование страхового случая прошло без проволочек, оценка ущерба была честной․ Спасибо!» – Марина, предприниматель․
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в пятницу, но в целом получил нужную информацию․ Нужно улучшить работу с клиентами в часы пик․» – Игорь, 45 лет․
- «Сложно было связаться с отделом урегулирования по телефону, пришлось писать письмом, но в итоге всё решилось․» – Ольга, 29 лет․
Как добраться
Офис находится в центральной части Новосибирска, недалеко от станции метро «Октябрьская» (линия 1)․ Основные варианты транспортировки:
- Метро: станция «Октябрьская», выход к улице Октябрьской, 2‑й блок․
- Автобусы: маршруты 10, 23, 45, 78 останавливаются у остановки «Октябрьская улица, 34»․
- Автомобиль: удобный въезд с улицы Красный проспект, парковка на прилегающей территории (парковочные места платные)․
Офис Росгосстрах на Октябрьской улице, 34 в Новосибирске – это современный центр обслуживания, где можно оформить любой страховой полис, получить консультацию экспертов и быстро урегулировать страховые случаи․ Компания предоставляет удобные каналы связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет), гибкое расписание приёма и профессиональный персонал․ По отзывам клиентов, большинство оценили работу офиса положительно, отмечая компетентность сотрудников и удобное расположение․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий получить нужные страховые услуги․