Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) оказывает
широкий спектр услуг: оформление и выплата пособий, страховые выплаты,
консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, медицинского страхования
и др. В Волгоградской области работа ведётся через региональное отделение и его
филиалы, расположенные в разных районах города Волгограда.
Контактные данные регионального отделения
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/volgograd
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 800 100‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (8442) -6‑56‑60
- Телефон главного офиса: ###-###-####
- Электронный адрес: volgograd@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.sfr.gov.ru
Адрес и график работы главного офиса
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Рабоче‑Крестьянская, 16
График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Факс: 8‑800‑100‑00‑01
Филиалы (отделения) СФР в г. Волгоград
| № | Филиал / Адрес | Телефон | График работы | Личный приём (при необходимости) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный район ул. Советская, 34а, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑60 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30) | Запись через онлайн‑запись |
| 2 | Центральный район (другой офис) просп. Ленина, 67а, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑61 | Пн‑Чт 08:30‑17:00, Пт 08:30‑16:00 | Запись по телефону 8 8442 96‑56‑61 |
| 3 | Центральный район (другой офис) ул. Дегтярева, 37, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑62 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:30‑14:00) | Запись через портал |
| 4 | Центральный район просп. Канатчиков, 2, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑63 | Пн‑Пт 08:00‑16:30 | Запись по телефону 8 8442 96‑56‑63 |
| 5 | Центральный район ул. Республиканская, 17, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑64 | Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:00 | Запись через онлайн‑запись |
| 6 | Центральный район ул. Академическая, 22, г. Волгоград | 8 8442 96‑56‑65 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Запись по телефону 8 8442 96‑56‑65 |
| 7 | Центральный район просп. Канатчиков, 2 (отделение «ТЗР») | 8 8442 96‑56‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Запись через портал |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пособий – оформление и выплата временных и постоянных пособий.
- Отдел страхования от несчастных случаев – работа с травмами и профессиональными заболеваниями.
- Отдел страхования от безработицы – выплаты по программам временной занятости.
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по пенсионным начислениям и выплатам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудового законодательства и внутренней политики.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 8442 96‑56‑70 | ivanov.sp@sfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 8442 96‑56‑71 | kuznetsova.ev@sfr.gov.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 8442 96‑56‑72 | mikhailov.as@sfr.gov.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться
(через онлайн‑запись или по телефону
8 8442 96‑56‑60). Приёмные часы у большинства филиалов – 09:00‑16:30 в будние дни,
за исключением пятницы, когда работа заканчивается в 15:00.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные».
- Нейтральные: «Ожидание в очереди иногда длится до 30 минут, но в целом процесс понятный».
- Отрицательные: «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, пришлось записываться за несколько дней до желаемой даты».
Рекомендация: для ускорения обслуживания используйте личный кабинет и онлайн‑запись. Большинство вопросов можно решить без визита в отделение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального отделения
- Запись на личный приём
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Карта филиалов СФР в Волгограде
Статья актуальна на . Информация может изменяться, рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте Фонда.