Реестр Фонда социального страхования (ФСС) РФ – это официально подтверждённый список всех
учреждений, отделений и филиалов Фонда, а также перечень их контактных данных, графика работы,
структуры управления и возможностей онлайн‑обслуживания. Доступ к реестру необходим
для работодателей, страхователей, специалистов по кадрам и всех, кто взаимодействует с системой
обязательного социального страхования.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑78‑78 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет страхователя | https://lk.fss.ru (вход через Госуслуги) |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3‑й этаж.
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑78‑79
Электронная почта приёмной: reception@fss.ru
График приёма в личный кабинет и в офис - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные (при необходимости – запись по телефону).
- Праздничные дни – выходные.
Структура реестра: отделы и региональные подразделения
В реестре ФСС РФ указаны два основных уровня организации:
Центральные отраслевые отделения - Отделение по промышленности и строительству.
- Отделение по сельскому хозяйству.
- Отделение по транспортному комплексу.
- Отделение по сфере услуг.
- Отделение по энергетике и коммунальному хозяйству.
Региональные отделения (по субъектам РФ)
Каждое субъект имеет собственный региональный офис, в который входят филиалы, создаваемые
по согласованию с председателем Фонда. Ниже – пример типовой записи реестра для одного региона
(на примере Московской области).
| Регион | Адрес | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| Московская область | 127018, г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 39, офис 5 | +7 (495) -23‑45‑67 | mosobl@fss.ru |
| Санкт‑Петербург | 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | +7 (812) -55‑66‑77 | spb@fss.ru |
Руководство Фонда социального страхования РФ
На 2026 год в руководстве Фонда находятся следующие ключевые лица:
- Председатель Фонда – Игорь Петрович Киселев
- Первый заместитель председателя – Елена Владимировна Соловьева
- Заместитель председателя по региональному развитию – Алексей Николаевич Громов
- Заместитель председателя по цифровизации и информационным системам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер – Дмитрий Олегович Романов
Контактные данные руководства (для официальных запросов) размещены в разделе «Контакты» официального сайта
fss.ru.
Отзывы и оценки пользователей
Согласно опросам, проведённым порталом OtzoVik и сервисом
«Госуслуги», основные плюсы и минусы работы Фонда выглядят следующим образом:
Положительные отзывы - Быстрый отклик горячей линии – среднее время ожидания 2‑3 минуты.
- Удобный личный кабинет – возможность подачи заявок онлайн, скачивание справок и форм.
- Профессиональная работа региональных отделений, особенно в крупных регионах (Москва, Санкт‑Петербург).
Критика и предложения - Неоднозначность графика приёма в некоторых филиалах (отсутствие актуального расписания на сайте).
- Требуется улучшить информирование о новых электронных сервисах (например, сервис «Электронный расчёт 4‑ФСС»).
- Увеличить количество специалистов в приёмных в периоды массовых выплат (праздничные выплаты, субсидии).
Как пользоваться реестром Фонда социального страхования - Переходим на официальный сайт fss.ru и выбираем пункт «Реестр отделений».
- Вводим нужный параметр поиска: регион, отраслевое отделение, ИНН организации.
- Получаем список с полным набором контактных данных, графиком работы и ссылкой на онлайн‑запись.
- Для подачи заявления используем Личный кабинет страхователя (вход через Госуслуги).
- При необходимости – записываемся на личный приём в выбранный офис через форму «Записаться на приём».
- Неоднозначность графика приёма в некоторых филиалах (отсутствие актуального расписания на сайте).
- Требуется улучшить информирование о новых электронных сервисах (например, сервис «Электронный расчёт 4‑ФСС»).
- Увеличить количество специалистов в приёмных в периоды массовых выплат (праздничные выплаты, субсидии).
Как пользоваться реестром Фонда социального страхования - Переходим на официальный сайт fss.ru и выбираем пункт «Реестр отделений».
- Вводим нужный параметр поиска: регион, отраслевое отделение, ИНН организации.
- Получаем список с полным набором контактных данных, графиком работы и ссылкой на онлайн‑запись.
- Для подачи заявления используем Личный кабинет страхователя (вход через Госуслуги).
- При необходимости – записываемся на личный приём в выбранный офис через форму «Записаться на приём».
Все изменения в реестре (добавление новых филиалов, изменение телефонов) публикуются в режиме
реального времени, поэтому рекомендуется проверять актуальность данных непосредственно
на сайте Фонда.
Реестр Фонда социального страхования РФ – это важный инструмент для взаимодействия
работодателей, страхователей и граждан с системой обязательного социального страхования.
Он содержит полные сведения о всех отделениях, их контактных данных, графиках приёма,
структуре управления и возможностях онлайн‑обслуживания. Регулярное использование реестра
позволяет быстро находить нужный офис, оформлять документы и получать ответы на вопросы без
необходимости личного визита.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или
напишите на info@fss.ru. Для более детального изучения
возможностей онлайн‑сервиса – зайдите в Личный кабинет.