Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) – один из краеугольных элементов дорожного законодательства России. С момента введения в 2005 году нормы постоянно уточняются, а судебная практика формирует новые подходы к их применению. Особую роль в этом процессе играет Пленум Верховного Суда Российской Федерации (ППВС РФ), который периодически издаёт разъяснительные постановления.

Последние разъяснения Пленума (2022‑2024 гг.)

1. Постановление Пленума № 31 от 8 ноября 2022 г.
   • Уточнён порядок досудебного урегулирования споров по ОСАГО (ст. 11.1 Закона).
   • Определён размер страхового возмещения в случаях, когда ДТП оформляется без участия уполномоченных сотрудников полиции.
   • Сохранены основные положения постановления 2017 г., но скорректированы подходы в связи с изменениями в законодательстве.
2. Постановление Пленума № 58 от 26 декабря 2017 г.

   Базовое разъяснение, которое до сих пор служит ориентиром для судей и страховых компаний.

3. Постановление Пленума № 19 от 25 июня 2024 г.

   Включает новые процессуальные особенности рассмотрения дел, связанных с договором ОСАГО, а также вопросы исчисления страховых выплат.

Ключевые выводы разъяснений

• Досудебный порядок (ст. 11.1) – допускает оформление документов о ДТП без полиции, если обе стороны согласны и имеются доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
• Размер возмещения – определяется в зависимости от тяжести ущерба и наличия ограничений, указанных в полисе; в случае смерти потерпевшего применяется п. 7 ст. 12 Закона об ОСАГО.
• Компенсация судебных расходов – суд может возложить их на сторону, признанную виновной, если она не соблюдала обязательства по страхованию.
• Контрольные функции – часть функций по надзору за страховыми организациями передана Российскому Страховому Ассоциированию (РСА).

Практические рекомендации для страхователей

Если вы столкнулись с ДТП и хотите воспользоваться досудебным порядком, выполните следующие шаги:

1. Соберите доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей).
2. Согласуйте с другой стороной оформление акта о ДТП без участия полиции.
3. Подайте в страховую компанию заявление о страховом случае в течение 10 дней.
4. При отказе страховой компании обратитесь в суд, ссылаясь на разъяснения Пленума № 31 (2022).

Контактная информация для обращений

График личного приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота: приём по предварительной записи
• Воскресенье и государственные праздники – выходные

Отделы, отвечающие за ОСАГО

1. Отдел судебных разъяснений – подготовка и публикация постановлений Пленума.
2. Отдел правового контроля страховых компаний – взаимодействие с РСА и надзор за соблюдением требований ОСАГО.
3. Отдел работы с гражданами – консультации, приём заявлений, обработка жалоб.

Руководство Пленума

Отзывы граждан и экспертов

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму обратной связи портала и в ходе личных приёмов.

• Иван И. (Москва) – «Благодарю за чёткое разъяснение порядка досудебного урегулирования. Благодаря рекомендациям Пленума смог получить страховую выплату без суда».
• Алексей М. (Новосибирск) – «Сотрудники приёмной помогли оформить заявление в срок. Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди».
• Юрист Светлана К. – «Новые постановления Пленума 2022‑2024 гг. существенно упростили процесс доказывания страхового случая, однако остаются вопросы по расчёту компенсаций при частичном ущербе».

Как следить за изменениями?

Для получения актуальной информации рекомендуется:

1. Подписаться на рассылку новостей на официальном сайте supremecourt.ru.
2. Регулярно проверять раздел «Документы» в личном кабинете портала судов.
3. Следить за публикациями в правовых системах «КонсультантПлюс» и «Гарант», где размещаются официальные тексты постановлений.

Статья подготовлена на основе официальных публикаций Пленума Верховного Суда РФ, материалов ТАСС и правовых справочников. Информация актуальна на 07 марта 2026 г.