Важное уведомление: На основании предоставленных данных из интернета (актуальных на ) и реестров ЦБ РФ, страховой компании с точным наименованием «Лайф Жизнь» (ООО/АО «Лайф Жизнь») не существует ни в Российской Федерации, ни в Республике Беларусь․
В предоставленной вами выборке информации присутствуют данные о двух совершенно разных крупных брендах с названием «Life»:
- Life (Лайф) — белорусский оператор цифровой связи (телеком)․
- Life․ru — российский информационный портал и телеканал (медиа-холдинг)․
Вероятно, вы ищете информацию об одной из следующих структур:
- АО «СК «СОГАЗ-Лайф» (ранее ассоциировалась с продуктами «СберСтрахование Жизнь» / SberLife) — крупный российский страховщик․
- СберСтрахование Жизнь (СберЛайф) — бренд страховых продуктов Сбербанка․
- Оператор связи Life (Беларусь) — если речь идет о полисах, оформляемых через салоны связи или приложение «My Life»․
Официальные сайты (существующих сущностей с брендом Life)
Оператор связи Life (Республика Беларусь)
Это основная сущность, описанная в ваших исходных данных․
- Главный сайт: life․com․by (Русский/Белорусский)
- Портал самообслуживания (Личный кабинет): my․life․com․by
- Мобильное приложение: «My Life» (App Store, Google Play, AppGallery, RuStore), «Все сервисы в одном месте»․
Медиа-холдинг Life․ru (Россия)
- Новостной портал: life․ru
- Телеканал (прямой эфир): Раздел «Смотреть ТВ» на life․ru․
Страховые компании (Возможные цели поиска)
- АО «СК «СОГАЗ» (продукты СОГАЗ-Лайф / СберСтрахование Жизнь): sogaz․ru | Личный кабинет: lk․sogaz․ru
- СберСтрахование Жизнь: sberinsurance․ru/life (вход через СберID / Госуслуги)․
Личный кабинет: Вход и функционал
Для абонентов оператора Life (Беларусь)
Согласно данным от 29 мая 2026 г․, регистрация и управление номером доступны полностью онлайн․
Как войти:
- Перейдите на my․life․com․by или откройте приложение «My Life»;
- Введите номер телефона в формате +375 (XX) XXX-XX-XX․
- Получите код подтверждения по SMS или Push-уведомлению․
Возможности кабинета (4 раздела):
- Счет: баланс, детализация, пополнение, автоплатежи․
- Тариф и опции: смена тарифа, подключение/отключение услуг, интернет-пакеты․
- Номера и SIM: управление eSIM, замена SIM, блокировка при утере․
- Поддержка: чат с ботом/оператором, заявки на подключение домашнего интернета․
Для клиентов страховых продуктов (СОГАЗ / СберСтрахование)
- Вход через единый портал lk․sogaz․ru (Email/Телефон/Госуслуги)․
- Просмотр полисов (Жизнь, Здоровье, НС, Каско, ОСАГО), выплат, вызов врача, телемедицина․
Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Оператор связи Life (Беларусь)
| Направление | Номер / Адрес | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия (из сети Life) | 114 (бесплатно) | Круглосуточно, без выходных |
| Горячая линия (из других сетей / за границей) | +375 25 114 (платно по тарифам оператора) | Круглосуточно |
| Чат-бот / Онлайн-чат | Сайт life․com․by или приложение «My Life» | 24/7 (перевод на оператора по команде «Оператор» или «Человек») |
| Электронная почта (претензии, официальные запросы) | info@life․com․by | Ответ в течение 3-5 рабочих дней |
| Telegram-бот | @Life_Belarus_bot | Быстрая связь, оплата, баланс |
Медиа-холдинг Life․ru (Москва)
- Адрес офис-студии: г․ Москва (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․
- Email редакции: чаще всего info@life․ru или через форму обратной связи на сайте․
- Руководители: Основатель — Арам Габрелянов, Ген․ директор — Денис Арапов, Гл․ редактор — Марина Фещенко․
Страховые компании (СОГАЗ / СберСтрахование Жизнь)
- Единая горячая линия СОГАЗ: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)․
- СберСтрахование (Жизнь): 900 (из приложения СберБанк Онлайн) или ###-###-####․
- Email СОГАЗ: client@sogaz․ru (претензии), claims@sogaz․ru (страховые случаи)․
Личный прием: График, Отделы, Адреса
Салоны обслуживания Life (Беларусь)
Оператор имеет сеть собственных салонов и партнерских точек по всей стране (Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев и др․)․
График приема (типовой):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 18:00
- Воскресенье: Выходной (в ТЦ может работать 10:00–18:00)․
Важно: Перед визитом уточняйте график конкретного салона на карте сайта life․com․by/shops или в приложении «My Life» (раздел «Поддержка» → «Салоны»)․
Основные отделы в салонах:
- Отдел продаж и подключения: новые номера, eSIM, домашний интернет, оборудование․
- Отдел обслуживания абонентов: смена тарифов, восстановление SIM, погашение долгов, роуминг․
- Техническая поддержка: настройка интернета, проверка оборудования․
- Корпоративный отдел: обслуживание бизнес-клиентов (в крупных салонах)․
Офисы страховых компаний (СОГАЗ / Сбер)
- Прием граждан осуществляется по предварительной записи через ЛК или по телефону горячей линии;
- Адреса офисов в вашем городе: sogaz․ru/contacts/offices/․
Руководство и структура
Оператор Life (Беларусь)
- Компания является частью группы «Белтелеком» (с 2021 года)․
- Ключевые фигуры управления (по открытым данным): Генеральный директор, Финансовый директор, Технический директор (ФИО не публикуются в открытую так широко, как у медиа-холдинга)․
Медиа-холдинг Life․ru
- Основатель / Собственник: Арам Габрелянов․
- Генеральный директор: Денис Арапов․
- Главный редактор: Марина Фещенко․
АО «СК «СОГАЗ» (Страхование жизни)
- Председатель Правления: Сергей Михайлов․
- Входит в экосистему Сбера (СберСтрахование Жизнь)․
Отзывы клиентов (Агрегированная картина)
Положительные моменты:
- Цены: Один из самых дешевых безлимитных интернетов и тарифов на рынке РБ;
- Приложение «My Life»: Удобное, современное, позволяет решить 99% вопросов без звонков․
- eSIM и онлайн-регистрация: Внедрены рано и качественно (с 2024-2025 гг․)․
- 5G / 4G: Активное развитие сети, хорошее покрытие в городах․
Негативные моменты:
- Покрытие в сельской местности / на трассах: Уступает МТС и А1․
- Голосовое меню (IVR): Многие жалуются на сложность пробиться к живому оператору (решение: в приложении нажать «Чат с оператором» или набрать 114 и ждать)․
- Роуминг: Тарификация в ЕС и далеких странах может быть высокой․
Страховые продукты (СОГАЗ / СберСтрахование Жизнь)
- Плюсы: Надежность (Сбер/СОГАЗ), удобная выдача полисов в приложении СберБанк Онлайн, быстрые выплаты по телемедицине․
- Минусы: Сложные условия «мелкого шрифта» в программах НСЖ (Накопительное страхование жизни), долгая обработка претензий по тяжелым диагнозам без полного пакета документов․
Резюме: Куда обращаться именно вам?
- Если вы абонент мобильной связи в Беларуси: Зайдите в My Life (app/site), звоните 114, пишите на info@life․com․by․
- Если ищете новости/эфир телеканала: Открывайте life․ru․
- Если ищете страховку жизни (полис НСЖ, рисковый, ипотечный) в РФ: Скорее всего, вам нужен СберСтрахование Жизнь (СОГАЗ) — сайт sberinsurance․ru/life или sogaz․ru, телефон ###-###-####․
- Если видите название «Лайф Жизнь» в договоре/чеке: Проверьте полное юр․ наименование (ОГРН/ИНН) на сайте cbr․ru (Реестр страховщиков) или egrul․nalog․ru․ На такой страховщик в реестре ЦБ РФ отсутствует․
Совет: Всегда сверяйте реквизиты на официальном сайте ЦБ РФ (cbr․ru) перед передачей денег или персональных данных страховой компании․