Расторжение страхового договора – это законный способ прекратить страховые отношения с компанией СОГАЗ до истечения срока действия полиса. В статье подробно описаны все этапы: от подготовки заявления до получения возврата средств.

Когда можно расторгнуть полис СОГАЗ?

• Досрочное расторжение – возможно, если договор предусматривает такой вариант (обычно в полисах ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования кредитов).
• Расторжение по инициативе страхователя – без указания причины, но с соблюдением сроков, указанных в договоре (обычно 14 дней с момента подачи заявления).
• Расторжение по инициативе страховщика – в случае нарушения условий договора со стороны страхователя.

Какие документы нужны для ускорения процесса?

1. Заполненный бланк заявления (пример ниже).
2. Копия страхового полиса (оригинал или скан).
3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
4. Если полис оформлен на юридическое лицо – доверенность от руководителя.
5. Реквизиты банковского счета для возврата (если требуется).

Образец заявления о расторжении полиса

Ниже приведён универсальный шаблон, который подходит для всех страховых продуктов СОГАЗ.

Заявление
о расторжении договора страхования № ____________
Город ____________ «___» ___________ 20__

Я, ____________ (ФИО полностью), паспорт: серия ____ № ________, выдан ____________, дата выдачи ____________, 
зарегистрированный(ая) по адресу: _______________________________, 
действуя в качестве страхователя (или получателя страховых выплат), прошу:
Расторгнуть договор страхования № ____________, заключённый со страховой компанией «СОГАЗ» от «___» ___________ 20__ г.;
Прекратить действие полиса с даты ____________ (указать желаемую дату расторжения);
Произвести возврат уплаченных страховых премий в размере ____________ руб. на мой расчётный счёт:
 – Банк: ______________________
 – БИК: ______________________
 – Корр. счёт: _______________
 – Расчётный счёт: ___________
Приложения:
Копия страхового полиса;

Копия паспорта;
Реквизиты банковского счёта (при необходимости);
Доверенность (для юридических лиц).
Подпись ______________________ Дата «___» ___________ 20__

Пошаговый порядок подачи заявления

1. Скачайте бланк заявления – его можно получить на официальном сайте www.sogaz.ru в разделе «Документы».
2. Заполните бланк в соответствии с инструкциями (см. образец выше).
3. Подготовьте необходимые копии документов.
4. Отправьте заявление:
   • Лично в любой офис СОГАЗ (адреса и часы работы ниже);
   • По почте заказным письмом с описью вложения;
   • Через личный кабинет на сайте – загрузите скан‑копии и подпишите электронно.
5. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
6. Сотрудник страховой компании проверит документы и рассчитает сумму возврата.
7. Возврат средств производится в течение 10‑15 банковских дней с момента принятия решения.

Как рассчитать возвращаемую сумму?

Сумма возврата зависит от:

• Выплаченной страховой премии;
• Срока, прошедшего с момента начала действия полиса;
• Условий договора (некоторые полисы предусматривают удержание части премии за административные расходы).

Для точного расчёта рекомендуется воспользоваться онлайн‑калькулятором возврата или позвонить в службу поддержки.

Сроки рассмотрения заявления

Что делать, если возникли вопросы?

Свяжитесь с представителями компании по любому из указанных ниже каналов. Все контакты актуальны на .

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – загрузка заявлений, отслеживание статуса, просмотр выписок.
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи).

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел продаж и обслуживания – вопросы по полисам, их изменению и расторжению.
• Отдел урегулирования убытков – консультации по страховым случаям.
• Юридический отдел – правовые вопросы, разъяснение условий договора.
• Бухгалтерия – расчёт и перечисление возвратных сумм.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе СОГАЗ:

• Otzyvik – отзывы о страховой компании
• Google Maps – оценки и комментарии
• Yell.ru – рейтинг и отзывы

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это ускорит процесс в случае вопросов.
• Проверяйте статус заявления в личном кабинете – система отправит уведомление о каждом этапе.
• Если возврат не поступил в указанные сроки, обратитесь в службу поддержки с указанием номера вашего заявления.
• При расторжении полиса, связанного с кредитом, уточните у банка необходимость предоставления копии заявления.

Соблюдая указанные шаги, вы сможете быстро и без лишних проблем расторгнуть страховой полис СОГАЗ и получить возврат средств.