Расторжение договора страхования – процесс, который может потребоваться в разных ситуациях: изменение условий кредита, отказ от страховки, переоформление полиса в другую компанию и т.д. Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления и все необходимые контактные данные Совкомбанк Страхование, чтобы вы смогли быстро и без ошибок оформить расторжение.

Когда можно расторгнуть договор страхования в Совкомбанк Страхование

• В течение 14 дней с момента заключения полиса (право на отказ без объяснения причин).
• По истечении 14‑дневного срока – только при наличии законных оснований (например, прекращение действия кредита, изменение страховых условий, невозможность выполнения обязательств).
• При досрочном погашении кредита – часть премии может быть возвращена за неиспользованный срок.

Какие документы нужны для подачи заявления

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) – оригинал + копия.
2. Свидетельство о регистрации полиса (полисный номер, дата выдачи).
3. Документ, подтверждающий основание расторжения (например, справка о погашении кредита, заявление о смене страховой компании).
4. Заполненное заявление о расторжении договора страхования (см. образец ниже).
5. Если заявление подаётся в электронном виде – скан‑копии всех документов в формате PDF (размер не более 5 МБ каждый).

Пошаговая инструкция по заполнению и подаче заявления

Онлайн через личный кабинет «Совкомбанк Страхование»

1. Перейдите на официальный сайт Совкомбанк Страхование и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Войдите в систему, используя логин и пароль (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав номер полиса).
3. В меню выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение/изменение полиса».
4. Нажмите кнопку «Создать заявление» и заполните форму:
   • Номер полиса.
   • Дата заключения полиса.
   • Причина расторжения (выберите из списка или укажите свою).
   • Контактный телефон и e‑mail.
   • Приложите скан‑копии необходимых документов.
5. Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки – сохраните его.
6. Сотрудник страховой компании свяжется с вами не позднее следующего рабочего дня для подтверждения и уточнения деталей.

Подача заявления по электронной почте

1. Скачайте образец заявления (DOCX) и заполните его в соответствии с пунктом 5.
2. Отсканируйте (или сфотографируйте) все подтверждающие документы.
3. Отправьте письмо на адрес insurance@sovcombank.ru с темой «Заявление о расторжении полиса № [номер полиса]». В письме укажите:
   • ФИО заявителя.
   • Номер полиса.
   • Контактный телефон.
   • Краткую причину расторжения.
4. Прикрепите к письму заполненный шаблон и сканы документов.
5. Ожидайте подтверждения от службы поддержки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).

Подача заявления по почте (для тех, кто предпочитает бумажный вариант)

1. Заполните бумажный образец заявления (см. ниже).
2. Соберите копии всех требуемых документов.
3. Отправьте пакет документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

   Совкомбанк Страхование,
   121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1

4. Сохраните копию трек‑номера отправления – по нему можно будет отследить статус заявки.
5. После получения вашего письма сотрудники свяжутся с вами для уточнения деталей.

Подача заявления в офисе (личный приём)

1. Подготовьте оригиналы и копии всех документов.
2. Заполните заявление (можно взять готовый бланк в отделении).
3. Придите в любой офис Совкомбанк Страхование в часы приёма (см. график ниже).
4. Передайте заявление сотруднику отдела обслуживания клиентов.
5. Получите расписку с номером заявки.

Образец заявления о расторжении договора страхования

Ниже – типовой шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию. Заполняйте все поля разборчиво, печатными буквами.

ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования

Я, ФИО полностью, паспорт: серия ___ номер ___, выдан кем дата выдачи, проживающий(ая) по адресу: полный адрес,
действуя в качестве страхователя (или застрахованного лица), прошу расторгнуть договор страхования № _________,
заключённый дата заключения с Совкомбанк Страхование (АО).

Причина расторжения: _______________________________________________
(например: досрочное погашение кредита, отказ от страховки, перевод полиса в другую страховую компанию и т.д.)

Прошу также вернуть часть страховой премии за неистёкший срок действия полиса в размере ___________ рублей
(если применимо) и закрыть полис в системе.

Приложения:
Копия паспорта.
Копия полиса страхования.
Документ, подтверждающий основание расторжения (справка о погашении кредита, иное).
Скан заявления (для электронного обращения).

Контактные данные Совкомбанк Страхование

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов – они могут понадобиться в случае вопросов от страховой компании.
• Если вы отправляете заявление по почте, используйте заказное письмо с уведомлением о вручении. Это будет подтверждением факта подачи.
• При обращении в личный кабинет проверяйте статус заявки в разделе «Мои обращения».
• Если в течение 5 рабочих дней вы не получили ответа, позвоните на горячую линию и уточните номер вашей заявки.
• При расторжении полиса, привязанного к кредиту, уточняйте у банка порядок возврата части премии – иногда возврат производится напрямую в банк.

Расторжение договора страхования Совкомбанк – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет, по e‑mail, по телефону или лично в офисе. Главное – правильно оформить заявление, приложить все необходимые документы и сохранить подтверждения отправки. При соблюдении указанных шагов вы получите подтверждение расторжения и, при наличии, возврат части страховой премии.

Помните: своевременное и корректное оформление заявления избавит вас от лишних задержек и поможет сохранить ваши финансовые интересы.