Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания Крыммедстрах» (ООО СМК «Крыммедстрах») — одна из крупнейших страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь. Компания обладает лицензией ОС № 4325-01 от года. Ниже представлена подробная информация по филиалу/пункту обслуживания в городе Белогорск.
Описание деятельности
Основная миссия СМК «Крыммедстрах» — защита прав застрахованных граждан в сфере ОМС, контроль качества и доступности медицинской помощи, а также информирование населения о своих правах и возможностях. В Белогорске компания обеспечивает прием обращений, выдачу полисов ОМС (в т;ч. универсальных электронных карт), консультирование по вопросам оплаты лекарственных средств, направления на ВМП/ВМП и защите прав пациентов.
Согласно данным справочников (2ГИС и др.), в Белогорске функционирует пункт выдачи полисов ОМС и приема граждан. Всего в сети компании насчитывается около 15 филиалов и пунктов обслуживания по Республике.
Контакты для обращений (Белогорск)
Адрес пункта обслуживания (личный прием)
Адрес: 297600, Республика Крым, г. Белогорск, ул. Героя Мирошниченко, д. 11;
Примечание: В некоторых источниках также упоминается адрес ул. Луначарского (для проведения акций/выездных приемов), однако основной стационарный пункт приема находится по адресу ул. Героя Мирошниченко, 11.
Номера телефонов
- Единая справочная / Горячая линия СМК «Крыммедстрах» (федеральный/региональный уровень): Рекомендуется уточнять на официальном сайте oms-crimea.ru или сайте ТФОМС РК tfoms.rk.gov.ru.
- Телефон Белогорской центральной районной больницы (ГБУЗ РК БЦРБ) — для справок о прикреплении и полисах на месте: 8 (36559) —15-74 (адрес: пл. Красного Октября, 6а).
- Телефон Территориального фонда ОМС Республики Крым (ТФОМС РК): см. раздел «Контакты» на tfoms.rk.gov.ru.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail ТФОМС РК / СМК для обращений: чаще всего указывается через формы обратной связи на сайтах oms-crimea.ru или tfoms.rk.gov.ru.
- Контактный e-mail Белогорской ЦРБ (указан в открытых источниках):
BELOGORSK.CRB.CRIM@YANDEX.RU(для вопросов, связанных с медицинской организацией).
Официальные сайты
- oms-crimea.ru — Официальный сайт СМК «Крыммедстрах» (личный кабинет застрахованного, новости, графика приемов, полезная информация).
- tfoms.rk.gov.ru — Официальный сайт Территориального фонда ОМС Республики Крым (реестр СМК, нормативные акты, контроль качества).
Личный кабинет застрахованного
Для удобства обращений и отслеживания статуса полисов, а также получения информации о выплатах и качестве медпомощи, СМК «Крыммедстрах» предоставляет доступ к Личному кабинету застрахованного на официальном сайте oms-crimea.ru.
Возможности личного кабинета:
- Проверка действительности полиса ОМС.
- Подача электронного обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Просмотр истории обращений и их статусов.
- Информация о прикреплении к медицинской организации.
- Запись на прием к страховому представителю (в некоторых регионах).
Вход: осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по СНИЛС/паспорту в зависимости от настроек портала.
Личный прием и график работы
График приема граждан в пункте Белогорск (ул. Героя Мирошниченко, 11)
Важно: График работы может меняться. Актуальное расписание на текущий месяц (включая выездные посты страховых представителей) обязательно уточняйте по телефонам или на сайте oms-crimea.ru в разделе «График приемов» или «Новости».
Примерный формат графика (на основе данных за декабрь 2023 года):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00) | Основной прием |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Возможны выездные посты (см. анонсы) |
Выездные посты страховых представителей: Регулярно организуются в медицинских организациях Белогорского района (Белогорская ЦРБ, поликлиники, ФАПы). Расписание визитов на конкретный месяц публикуется на сайте СМК и в соцсетях.
Структура и отделы (функциональные направления)
В структуре пункта обслуживания в Белогорске (как часть филиала СМК) выделяются ключевые направления работы:
- Отдел работы с застрахованными (фронт-офис): выдача/замена полисов ОМС, прием личных обращений, консультирование.
- Отдел защиты прав застрахованных / Страховые представители: рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи, экспертиза случаев, представительство интересов граждан в судах/органах.
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи: проведение экспертиз лечебных случаев (стационар, поликлиника).
- Отдел тарификации и контроля объемов помощи: работа с медицинскими организациями по оплате.
- Информационно-аналитический сектор: ведение реестров, отчетность перед ТФОМС.
Руководство
Информация о руководящем составе ООО СМК «Крыммедстрах» (Центральный офис, г. Симферополь/Севастополь) размещается на официальном сайте oms-crimea.ru в разделе «О компании» → «Руководство».
На уровне пункта обслуживания в Белогорске отвечает Начальник пункта / Ответственный сотрудник филиала. ФИО уточняйте при звонке или при личном визите.
Отзывы о работе СМК «Крыммедстрах» в Белогорске
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) по запросу «Крыммедстрах Белогорск, ул. Героя Мирошниченко, 11» накоплено около 20 отзывов (данные на момент парсинга).
Общая тенденция отзывов:
- Положительные моменты: вежливый персонал, быстрая выдача полиса ОМС (пластиковая карта или бумажный), помощь в прикреплении к поликлинике, разъяснение прав по бесплатному лечению и лекарствам.
- Отрицательные моменты (реже): очередь в часы пик (особенно при смене полисов на универсальные электронные карты), иногда сложно дозвониться по телефону, ограниченный график работы (нет вечерних/выходных часов без предварительной записи).
Примеры тем обращений в отзывах:
- Замена старого полиса на новый (с чипом/QR-кодом).
- Решение вопроса с неправомерным отказом в госпитализации/ВМП.
- Помощь в оформлении оплаты дорогих лекарств (льготные категории).
- Жалобы на работу конкретных врачей/поликлиник (переадресуются страховым представителям).
Совет: Перед визитом рекомендуется прочитать актуальные отзывы на 2ГИС или Яндекс Картах и, при необходимости, записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Важные ссылки и реквизиты для справки
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах»
- Сокращенное наименование: ООО СМК «Крыммедстрах»
- Лицензия на осуществление деятельности в ОМС: ОС № 4325-01 от (выдана Минздравом России / ЦБ РФ в зависимости от периода).
- Территория действия: Республика Крым, г. Севастополь.
- Официальный сайт СМК: https://oms-crimea.ru
- Сайт ТФОМС РК (контрольный орган): https://tfoms.rk.gov.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты tfoms.rk.gov.ru, oms-crimea.ru, данные ГБУЗ РК Белогорская ЦРБ) по состоянию на . Контактные данные и графики работы могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах перед визитом или звонком.