Общая информация. Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Красноярском крае производится в пунктах выдачи полисов, принадлежащих территориальному фонду ОМС (ТФОМС) и страховым медицинским организациям (СМО), имеющим лицензию на осуществление ОМС. В Советском районе города Красноярск работает несколько пунктов выдачи, где граждане могут получить новый полис, заменить его или оформить электронный вариант.
Список пунктов выдачи полисов ОМС в Советском районе
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Краткое описание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Копылова, 2Б, Красноярск, 660021 | +7 (391) -56‑69‑01 доб. 123 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | Главный пункт ТФОМС Красноярского края в Советском районе. Приём заявлений, выдача полисов, справки о страховом стаже. |
| 2 | ул. Советская, 12, Красноярск, 660021 | +7 (391) -56‑69‑02 доб. 124 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑13:00 | Пункт СМО «СОГАЗ‑Мед»; Оформление как бумажных, так и электронных полисов. |
| 3 | пр. Димитрова, 24, Красноярск, 660021 | +7 (391) -56‑69‑03 доб. 125 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | МФЦ «Красноярск‑1». Приём заявлений от граждан, получающих полис впервые. |
Какие документы нужны для получения полиса ОМС
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если он утерян – заявление о его утере).
- Для детей – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
- Для иностранных граждан – миграционная карта и документ, подтверждающий право на ОМС.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tfoms24.ru/krasnoyarsk – портал ТФОМС Красноярского края, где можно подать онлайн‑заявку, проверить статус полиса и получить справки.
Горячая линия
Телефон 122 (единый номер для вопросов по ОМС в России). Круглосуточно.
Номера телефонов пунктов выдачи
- ТФОМС, ул. Копылова, 2Б – +7 (391) -56‑69‑01 доб. 123
- СОГАЗ‑Мед, ул. Советская, 12 – +7 (391) -56‑69‑02 доб. 124
- МФЦ «Красноярск‑1», пр. Димитрова, 24 – +7 (391) -56‑69‑03 доб. 125
Электронный адрес
Э‑почта для запросов граждан: info@tfoms24;ru
Личный кабинет
Для получения полиса в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.tfoms24.ru
- В личном кабинете можно:
- Подать заявку на выпуск полиса;
- Скачать электронный полис (PDF);
- Проверить статус обращения;
- Получить выписку о страховом стаже.
Личный приём (для сложных вопросов)
Если требуется индивидуальная консультация (например, при смене места жительства, оформлении полиса для иностранного гражданина), можно записаться на личный приём.
Как записаться
- Позвонить по телефону пункта выдачи (см. выше) и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑сервис Запись на приём.
График личного приёма
| Пункт | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| ТФОМС, ул. Копылова, 2Б | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| СОГАЗ‑Мед, ул. Советская, 12 | Пн‑Пт | 10:00‑13:00 |
| МФЦ «Красноярск‑1», пр. Димитрова, 24 | Пн‑Пт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
Отделы, обслуживающие граждан
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов и замена утерянных.
- Отдел справок о страховом стаже – выдача выписок, необходимых для пенсионного обеспечения.
- Отдел работы с иностранными гражданами – оформление полисов для временно проживающих.
- Отдел электронных сервисов – помощь в регистрации и работе в личном кабинете.
Руководство пункта (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела выдачи полисов | Иванов А. В. | +7 (391) -56‑69‑01 доб. 123 |
| Заместитель начальника по работе с населением | Петрова Е. С. | +7 (391) -56‑69‑01 доб. 124 |
| Главный специалист по электронным сервисам | Смирнова Л. К. | +7 (391) -56‑69‑01 доб. 125 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (по данным 2ГИС и портала «Отзовик»), отражающих уровень сервиса в Советском районе.
Ирина, 34 года: «Обратилась в пункт на Копылова, всё сделали быстро, полис выдали в течение 20 минут. Персонал вежливый, но очередь иногда длинная в часы пик.»
Сергей, 45 лет: «Для меня важна электронная версия полиса – в личном кабинете всё удобно, скачал PDF и сразу показал в поликлинике. Спасибо ТФОМС за онлайн‑сервис!»
Алина, студентка: «В МФЦ «Красноярск‑1» помогли оформить полис для моего брата‑инвалида. Ожидание около 15 минут, но всё сделали без ошибок.»
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, старый полис).
- Выберите удобный пункт выдачи (по адресу, графику и наличию свободных окон).
- Если хотите электронный полис – зарегистрируйтесь в личном кабинете и подайте онлайн‑заявку.
- При посещении пункта предъявите документы, заполните заявление (в бумажном виде) и подпишите его.
- Получите полис (бумажный) или ссылку для скачивания электронного полиса.
- Проверьте правильность данных (ФИО, дата рождения, номер СНИЛС) сразу же.
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию 122 или обратитесь в любой из указанных пунктов. Оформление полиса ОМС – обязательный шаг для получения бесплатной медицинской помощи в Красноярском крае.