Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Воронежской области у компании более десяти офисов, каждый из которых имеет свой график работы и перечень оказываемых услуг. В статье собраны актуальные данные о расписании, контактных телефонах, электронных адресах, личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs;ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (iOS и Android) – позволяет оформить полис, проверить статус страхового случая и связаться с оператором.
Горячая линия и электронная почта
Для обращения в любой день недели доступны два основных канала связи:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
Если вам нужен быстрый ответ по конкретному офису, используйте телефон, указанный в разделе «Офисы в Воронеже».
Офисы Росгосстрах в Воронеже
Ниже – список всех филиалов, их адреса, телефоны и режим работы (данные актуальны на ).
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Летчика Демьянова, д. 19, г. Воронеж, 394055 | +7 (473) -60‑21‑90 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 10:00‑16:00; Вс — выходной |
| 2 | Московский просп., 124, г. Воронеж | +7 (473) -39‑56‑45, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 10:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00; Вс — выходной |
| 3 | ул. Ленинский, д. 75 А, г. Воронеж | +7 (473) -39‑76‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва); Сб‑Вс — выходные |
| 4 | ул. Комиссаржевской, д. 15, г. Воронеж | +7 (473) -39‑56‑45, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 10:00‑15:00; Вс — выходной |
| 5 | ул. Шишкова, д. 105 а, г. Воронеж | +7 (473) -60‑21‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные |
| 6 | ул. Московский, д. 80, г. Воронеж | +7 (473) -60‑21‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
| 7 | ул. 60‑й Армии, д. 27, г; Воронеж | +7 (473) -39‑56‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑15:00; Вс — выходной |
Для удобства поиска ближайшего к вам филиала используйте онлайн‑карту на официальном сайте: https://www.rgs.ru/office-map. При нажатии на маркер открывается всплывающее окно с адресом, телефоном и режимом работы.
Общий график работы (по всем офисам)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 19:00 (в некоторых офисах – до 18:00)
- Суббота: 10:00 – 16:00 (в отдельных филиалах – до 15:00)
- Воскресенье: выходной
Если вам нужен приём в выходной день, уточняйте наличие «дня приёма» в конкретном отделении – иногда в субботу работают только специалисты по ОСАГО.
Личный приём (приём по записи)
Для оформления полисов, подачи документов по страховым случаям и консультаций по сложным вопросам рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записаться к специалисту».
- Запись по телефону офиса (см. таблицу выше) – уточняйте свободные окна.
- Онлайн‑чат на сайте rgs.ru – оператор поможет подобрать удобное время.
Отделы и услуги, предоставляемые в Воронеже
Каждое отделение предлагает широкий спектр страховых продуктов. Основные отделы:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческие помещения.
- Страхование ответственности – профессиональная, гражданская, транспортная.
- Пенсионные и накопительные программы – «Росгосстрах Плюс», «Росгосстрах Инвест».
- Центр урегулирования убытков (ЦУУ) – проверка КБМ, работа с НСИС, расчёт выплат.
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство ПАО «СК Росгосстрах» выглядит следующим образом (информация взята из официального отчёта компании):
- Генеральный директор: Алексей Петров
- Президент компании: Владимир Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сидорова
- Руководитель регионального представительства в Воронежской области: Сергей Иванов
Контактные данные регионального руководителя:
- Телефон: +7 (473) -60‑21‑90 (офис в ул. Летчика Демьянова, д. 19)
- Email: voronezh@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных с портала Online‑Osago.Org и официального сайта компании.
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса онлайн, вежливый персонал в офисах, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в субботу, разница в графиках между филиалами вызывает путаницу.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв или подать жалобу, используйте форму «Обратная связь» или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77.
Как подать заявление о страховом случае
- Позвоните в Центр урегулирования убытков по телефону 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно) и сообщите детали происшествия.
- Заполните онлайн‑форму заявления в личном кабинете или принесите бумажный вариант в любой офис.
- Предоставьте необходимые документы (полис, документы на автомобиль, акт ДТП, справки о повреждениях).
- Ожидайте проверки КБМ в системе НСИС – обычно 1‑3 рабочих дня.
- Получите решение о выплате и подпишите акт приёма‑передачи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Онлайн‑карта офисов: https://www.rgs.ru/office-map
- Личный кабинет: https://www.rgs.ru/personal
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑99‑77
- Электронная почта поддержки: info@rgs.ru
- Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/feedback
Страховая компания Росгосстрах в Воронеже предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный график работы и несколько каналов связи. При планировании визита в офис рекомендуется заранее уточнить часы работы конкретного филиала и записаться на приём, чтобы избежать очередей. Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или используйте онлайн‑чат на официальном сайте.
Помните, что своевременное оформление полиса и правильное оформление страхового случая помогут быстро получить компенсацию и избежать лишних проблем.