Фонд социального страхования (ФСС) Воронежской области – государственный орган, который
осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, по уходу за ребёнком,
по безработице, а также контролирует обязательное социальное страхование работодателей.

Контактные данные

• Официальный адрес: 394030, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 36 б.
• Телефон горячей линии (бесплатно): 8‑800‑511‑38‑16
• Основные телефонные линии отделений:
  • Отделение № 1 (Центральный район) – +7 -73 322‑00‑10
  • Отделение № 2 (Левый берег) – +7 -73 322‑00‑11
  • Отделение № 3 (Северный район) – +7 -73 322‑00‑12
  • Отделение № 4 (Южный район) – +7 -73 322‑00‑13
  • Отделение № 5 (Западный район) – +7 -73 322‑00‑14
• Электронный адрес: fss_voronezh@rosgosstrakh.ru
  
  Внимание! Обращения граждан, поступившие на электронную почту ОСФР по Воронежской области,
  рассматриваются только в случае наличия официального запроса от регионального управления.
• Официальный сайт: https://fss.gov.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss.gov.ru
  – сервис для подачи заявлений, просмотра статуса выплат и получения справок онлайн.

График работы

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Понедельник: 10:00 – 12:00
• Среда: 14:00 – 16:00
• Пятница: 10:00 – 12:00

Структура Фонда в Воронеже

1. Отделение № 1 – Центральный район
   • Адрес: ул. Студенческая, д. 36 б.
   • Услуги: выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнских, по уходу за ребёнком.
2. Отделение № 2 – Левый берег
   • Адрес: пр. Победы, д. 12.
   • Услуги: выплаты по безработице, консультации по обязательному социальному страхованию.
3. Отделение № 3 – Северный район
   • Адрес: ул. Советская, д. 45.
   • Услуги: медицинское страхование, выдача справок о страховом стаже.
4. Отделение № 4 – Южный район
   • Адрес: ул. Петровская, д. 8.
   • Услуги: консультации по выплатам в случае профессиональных заболеваний.
5. Отделение № 5 – Западный район
   • Адрес: ул. Кольцевая, д. 21.
   • Услуги: юридическая поддержка, приём заявлений на пересмотр решений.

Руководство Фонда в Воронежской области

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на официальных площадках и в социальных сетях.

• Положительный отзыв (5/5): «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал в отделении на Студенческой вежливый, всё объяснили подробно.» – Екатерина, 34 года
• Средний отзыв (3/5): «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, но сотрудники компетентные. Нужно улучшить систему онлайн‑записи.» – Алексей, 41 год
• Негативный отзыв (1/5): «Не смогли решить проблему с выплатой по безработице, потребовалось несколько визитов. Рекомендую усилить работу колл‑центра.» – Марина, 27 лет

Как добраться

Отделение ФСС в Воронеже (ул. Студенческая, д. 36 б.) удобно расположено рядом с остановкой «Студенческая».

1. На личном автомобиле: из центра города ехать по пр. Победы → ул. Студенческая, повернуть направо.
2. Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у «Студенческая» (выйти у остановки «Студенческая»).
3. От железнодорожного вокзала – такси 10 минут, либо маршрутка № 24.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на получение пособия онлайн?

Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Пособия», загрузите сканированные копии документов и отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о решении.

Какие документы нужны для получения материнского пособия?

Необходимы:

• Паспорт гражданина РФ;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Трудовая книжка (или справка о стаже);
• Справка о доходах за последний год;
• Медицинская справка о беременности (при первом обращении).

Можно ли получить консультацию без записи?

Да, в часы работы приёмной (09:00‑18:00) можно обратиться к специалисту без предварительной записи, однако в пиковые дни возможна очередь.

Как узнать статус моего заявления?

Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии 8‑800‑511‑38‑16, указав номер заявления.

Фонд социального страхования Воронежской области предоставляет широкий спектр социальных услуг
жителям региона. Благодаря единой телефонной линии, официальному сайту и личному кабинету
получить необходимую информацию и оформить выплаты стало проще, чем когда‑либо. При возникновении
вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑ресурсами, а при необходимости – записаться
на личный приём в ближайшее отделение.

Дата актуализации информации: