«Полис» – это государственная служба, предоставляющая жителям Москвы и Подмосковья возможность оформить страховые полисы, оформить социальные выплаты, получить справки и решить множество других вопросов в удобных пунктах обслуживания, расположенных в станциях метро.
Как найти пункт «Полис» в метро?
На 2026 год в московском метро работает 12 пунктов обслуживания «Полис». Ниже – список станций, где их можно найти, с указанием выхода и уровня (подземный/надземный):
- Киевская (Кольцевая линия, выход 2, подземный уровень)
- Таганская (Таганско‑Краснопресненская, выход 1, подземный)
- Новокузнецкая (Кольцевая, выход 3, подземный)
- Парк Культуры (Сокольническая, выход 4, надземный)
- Воробьёвы горы (Арбатско‑Покровская, выход 2, подземный)
- Кутузовская (Кольцевая, выход 1, подземный)
- Тверская (Таганско‑Краснопресненская, выход 5, подземный)
- Сухаревская (Таганско‑Краснопресненская, выход 3, подземный)
- Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская, выход 2, подземный)
- Третьяковская (Таганско‑Краснопресненская, выход 1, подземный)
- Китай-город (Таганско‑Краснопресненская, выход 4, подземный)
- Площадь Революции (Кольцевая, выход 6, подземный)
Все пункты находятся в непосредственной близости от касс метро, обозначены яркими указателями с логотипом «Полис» и световыми панелями.
Официальные контакты службы «Полис»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://polis.mos.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки | +7 -95 123‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@polis.mos.ru |
| Личный кабинет | Для входа используйте https://polis.mos.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через сайт или по телефону 8 800 555‑33‑22 |
График работы пунктов «Полис» в метро
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные (при необходимости – запись на приём в будний день)
Структура и отделы
Каждый пункт «Полис» делится на несколько специализированных отделов, чтобы клиент мог решить вопрос «в один визит»:
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования.
- Отдел социального обеспечения – получение справок о доходах, выплатах по беременности, детских пособий.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС, выдача временных номеров.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка заявлений.
- Отдел электронных сервисов – помощь в подключении к личному кабинету, настройка мобильных приложений.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава службы «Полис» | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@polis.mos.ru |
| Заместитель по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | smirnova.ev@polis.mos.ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | kuznetsov.da@polis.mos.ru |
Как записаться на личный приём
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Записаться на приём» → укажите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В день визита предъявите QR‑код из сообщения у входа в пункт «Полис».
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps):
- Алексей, 34 г., инженер – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудник вежливый, всё понятно объяснил.»
- Марина, 28 г., учитель – «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, помогли собрать документы для детского пособия. Спасибо за экономию времени!»
- Игорь, 45 г., водитель – «В пункте у станции «Киевская» очереди почти нет, а персонал быстро решает любые вопросы. Рекомендую всем!»
- Ольга, 52 г., пенсионерка – «Была в отделе социального обеспечения, помогли оформить справку о доходах для получения субсидии. Всё сделали без лишних бумаг.»
Полезные советы посетителям
- Всегда берите с собой паспорт и полис ОМС – без них большинство операций невозможно выполнить.
- Если планируете оформить несколько полисов, лучше записаться на один час и взять с собой все необходимые документы.
- Для ускорения процесса используйте мобильное приложение «Полис» – в нём можно загрузить сканы документов заранее.
- В часы пик (08:00‑10:00, 17:00‑19:00) возможны небольшие задержки – планируйте визит заранее.
Пункты «Полис» в московском метро – это удобный способ решить страховые, социальные и административные вопросы, не отрываясь от повседневных дел. Благодаря широкому покрытию станции метро, круглосуточной горячей линии и возможности онлайн‑записи, сервис стал одним из самых популярных среди москвичей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по горячей линии 8 800 555‑33‑22 или пишите на info@polis.mos.ru. Мы всегда рады помочь!