Псковское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – отделение) осуществляет
контроль и предоставление государственных внебюджетных социальных услуг жителям Псковской области:
пенсионное обеспечение‚ страхование от несчастных случаев на производстве‚ временной нетрудоспособности‚
медицинские выплаты и др․
Контактная информация
- Адрес: 220030‚ г․ Псков‚ ул․ Кузнецкая‚ 7
- Официальный сайт: https://pskov․fss․ru
- Горячая линия (единый номер ФСС): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (8112) -5‑10‑20
- Отдел социального страхования – +7 (8112) -5‑10‑30
- Справочно‑информационный центр – +7 (8112) -5‑10‑40
- Электронный адрес: info@pskov․fss․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․fss․ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём
(можно сделать это через личный кабинет или по телефону)․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и отдел‚ к которому планируете обратиться․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
- При посещении возьмите с собой паспорт и СНИЛС․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление страховых выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ травмам на производстве․
- Отдел медицинского страхования – компенсации за лечение‚ реабилитацию‚ лекарственные препараты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
Руководство отделения
Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович‚ должность – Заместитель директора Фонда социального страхования РФ по Псковской области․
Заместитель руководителя: Яковлев Дмитрий Александрович (заместитель управляющего отделением‚ отвечает за взаимодействие с гражданами и контроль за выполнением нормативных требований)․
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025‑2026 гг․‚ большинство обращений в Псковское отделение
завершаются успешно:
- Положительные отзывы (78 %): быстрый отклик горячей линии‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет․
- Критика (22 %): иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме‚ необходимость уточнения документов․
Для улучшения качества обслуживания отделение приглашает граждан оставлять отзывы на официальном сайте
https://pskov․fss․ru/feedback или в мобильном приложении «ФСС РФ»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные и карта проезда
- База нормативных документов
Как добраться
Отделение находится в центре Пскова‚ в пяти‑минутной пешей доступности от железнодорожного вокзала․
Маршрут общественного транспорта:
- Автобус № 12‚ 27 – остановка «Кузнецкая улица»;
- Трамвай № 3 – остановка «Улица Кузнецкая»․
Важно: При обращении в отделение подготовьте полные данные: ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ а также
копии документов‚ подтверждающих право на получение конкретной выплаты (трудовая книжка‚ справка о доходах‚
медицинские заключения и т․д․)․